Les bureaux des ressources humaines engagent des enquêteurs pour les candidats à l'égalité des chances dans l'emploi (EEO) afin d'enquêter sur les plaintes de discrimination et de harcèlement sur le lieu de travail. Les plaintes pour discrimination peuvent être pertinentes pour le handicap, la race, le sexe, l'orientation sexuelle ou les préférences religieuses d'une personne, tandis que les plaintes pour harcèlement peuvent inclure des allégations de harcèlement sexuel ou verbal. Tout comme les enquêteurs des forces de l’ordre, les enquêteurs du service de l’égalité de l’emploi doivent poser certaines questions aux individus afin de rassembler les faits relatifs à une demande donnée.
Quand l'incident a-t-il eu lieu?
Une des premières questions posées par un enquêteur de l'égalité des chances en matière d'emploi cherche à confirmer l'heure et la date auxquelles l'incident en question s'est produit. Selon "Employment Law Update", un bulletin d'information publié par le cabinet d'avocats Jones, Skelton et Hochuli à Phoenix, en Arizona, il est important d'identifier chaque heure et date pour chaque allégation et de traiter chaque allégation séparément. Cependant, des questions personnelles telles que "depuis combien de temps êtes-vous mariées?" et "es-tu gay?" ne sont pas admissibles. Les enquêteurs de l'égalité d'emploi doivent trouver les faits, d'autant plus que chaque personne interrogée peut donner une réponse différente.
Est-ce que quelqu'un d'autre était présent à l'époque?
Comme pour les enquêteurs criminels, les enquêteurs pour l'égalité des chances en matière d'emploi recherchent des témoins lorsqu'ils enquêtent sur des allégations de discrimination ou de harcèlement sur le lieu de travail. Si des témoins étaient présents, les enquêteurs doivent les interroger pour obtenir des informations et des faits supplémentaires. "Employment Law Update" souligne que les témoins doivent être informés de ne pas discuter de l'enquête avec des collègues ou d'autres membres du personnel. En outre, cela rappelle aux enquêteurs que les témoins peuvent être nerveux à propos du processus. Enquêtant sur l'implication ou la présence d'autres personnes, les enquêteurs doivent également rappeler aux personnes interrogées que leurs commentaires sont gardés confidentiels.
Avez-vous déjà eu ce type de comportement?
Cette question aide les enquêteurs à déterminer si l'accusé a des antécédents de discrimination ou de harcèlement. Cependant, étant donné que les enquêteurs sont invités à examiner chaque demande différemment, il est important que les enquêteurs traitent l'allégation actuelle séparément, même si l'accusé a des antécédents de réalisation de l'incident. Les questions personnelles sur sa nationalité, son état matrimonial ou son orientation sexuelle sont considérées comme illégales. Des incidents répétés de discrimination ou de harcèlement peuvent également signifier qu'un employeur a négligé ou n'a pas été informé de ces problèmes au travail.
