Lors de la recherche d’un emploi, une lettre de référence d’un ancien employeur peut être extrêmement utile pour valider les compétences, les qualifications et l’expérience du candidat. Cependant, la crainte de poursuites judiciaires et de litiges coûteux empêchent les employeurs de distribuer des références aux employés licenciés. La rédaction d'une lettre de référence doit donc être abordée avec prudence.
Contactez votre service des ressources humaines à propos de la politique de l'entreprise concernant les lettres de référence pour d'anciens employés. De nombreux employeurs ont des politiques concernant les références créant une responsabilité potentielle dans les réclamations déposées par les employeurs ultérieurs ou par l'ancien employé. Recherchez dans votre pays la loi sur l’immunité des employeurs concernant les lettres de recommandation pour les anciens employés. Les employeurs potentiels souhaiteraient obtenir des références véridiques et complètes sur les antécédents professionnels du candidat; Cependant, il est difficile d’obtenir des informations d’anciens employeurs qui s’inquiètent des ramifications juridiques et des éventuelles réclamations d’employés dont les antécédents professionnels sont moins que stellaires.
Consultez le dossier personnel de l’ancienne employée pour déterminer la raison pour laquelle elle a quitté la société. La raison de la résiliation peut également devenir un problème lorsque vous construisez une lettre de référence. N'oubliez pas que la personne à qui vous adressez la lettre de recommandation peut demander si l'ancienne employée est admissible à une réembauche ou si elle a donné un préavis suffisant de sa démission.Si elle a suivi la politique ou le protocole de la compagnie en matière de démission, il s’agit d’une question discutable et vous pouvez probablement avancer pour écrire une lettre.
Obtenez le nom complet et le titre du destinataire. Si l'employé vous demande d'écrire une lettre de référence générique adressée "à qui de droit", expliquez les limites d'une telle lettre. Dites-lui que vous préférez écrire une lettre à une personne ou à une entreprise spécifique afin de disposer d'un dossier de: comment la lettre de référence est utilisée et à quelles fins Une lettre de référence générique doit contenir des informations strictement factuelles, limitées aux dates d'emploi, au titre du poste et au salaire. Ce sont des faits de base sur l'emploi qui seraient fournis lors d'une vérification de l'emploi. Si vous êtes invité à rédiger une lettre de référence générique, évitez de fournir plus d'informations que celles qui seraient habituellement incluses dans une vérification de l'emploi standard.
Rédiger une lettre de référence contenant des informations factuelles, telles que les dates d'emploi, le titre du poste, une brève description des tâches et des responsabilités et, sur demande, le salaire de début et de fin. Revérifiez le dossier du personnel de l'employé pour vous assurer que vous fournissez des informations exactes et examinez votre projet avec le responsable des ressources humaines, si nécessaire. Si vous écrivez une lettre contenant plus d’informations sur les performances de l’employé, limitez les informations que vous fournissez à l’éligibilité de cet employé à la réembauche. Si l'ancienne employée était une employée modèle sans aucun problème de performance au cours de son emploi, construisez la référence de manière à refléter cela tant que vous avez des évaluations de performance à l'appui.
