Comment mesurer les performances de l'entreprise. Lorsque vous exploitez votre propre entreprise ou avez un intérêt direct dans une de vos investissements, vous devez savoir comment évaluer ses performances en fonction de faits et de chiffres. Il y a plusieurs parties dans une entreprise à surveiller. Voici quelques conseils pour mesurer la performance d’une entreprise et apporter les changements appropriés pour atteindre vos objectifs avec efficacité.
Évaluez les actifs et les passifs de l'entreprise à partir du bilan. Celui-ci indique le montant du capital utilisé dans l'entreprise, le montant que l'entreprise doit aux créanciers, le montant dû par les débiteurs et la valeur de l'achalandage que l'entreprise a gagné à ce jour.
Examinez les flux de trésorerie pour évaluer les activités opérationnelles, financières et d’investissement. Les effets de ces activités peuvent être compris à travers les produits et charges de l’état des résultats. Ceux-ci aident à comparer les performances financières actuelles et passées de l'entreprise pour voir si les budgets et les prévisions sont efficaces.
Faites une comparaison interne des coûts et des ventes pour comprendre si la quantité de stock accumulée augmente alors que les ventes restent stagnantes, ce qui indique une mauvaise utilisation du stock.
Comparez les valeurs du débiteur et du créancier entre les bilans passés et actuels pour mesurer l'historique de crédit. Assurez-vous que les débiteurs paient à temps pour avoir une bonne circulation de l'argent dans l'entreprise et une meilleure performance. Vérifiez si l'entreprise effectue les paiements au créancier à temps.
Comprendre le niveau de satisfaction de la clientèle grâce aux plaintes et aux commentaires des utilisateurs finaux. La cohérence et la qualité de la performance et de la fiabilité améliorent le goodwill, qui est une mesure essentielle de la performance d'une entreprise.