Les deux principaux types de structures organisationnelles sont hiérarchiques et à plat. Les organisations hiérarchiques sont également appelées "organisations de grande taille" et se caractérisent par un grand nombre de couches de gestion. En revanche, les entreprises à plate-forme ont tendance à avoir moins de superviseurs entre la direction générale et les employés chargés des tâches quotidiennes.
Comptez le nombre de couches de l'organisation. Déterminez combien de niveaux il y a entre le plus haut niveau de l'entreprise, généralement le PDG ou le président, et les employés les plus jeunes, qui ont seulement des patrons mais personne ne sont sous leur supervision directe. Sachez cependant qu’il est possible que certaines zones de l’organisation comportent plus de couches que d’autres. Par exemple, si les ventes comportent six niveaux, la comptabilité n’en aurait que quatre. Etudiez divers départements et régions pour avoir une meilleure idée du nombre de couches dans diverses parties de l’organisation.
Enquêter sur des organisations similaires. Le nombre de couches dans une organisation dépend fortement du secteur et de la taille. Pensez à une entreprise de grande taille ou hiérarchique si elle compte beaucoup plus de couches que d’entreprises du même type et de taille comparable. Plus l'entreprise est grande et plus les tâches qu'elle effectue sont spécialisées, plus elle a généralement besoin de couches. Recherchez des entreprises de taille et de domaine de spécialisation comparables pour une comparaison précise.
Comparez le nombre de couches de votre organisation cible à celui d'autres entreprises similaires de votre échantillon. Comparez, dans la mesure du possible, les mêmes départements de votre échantillon et de votre entreprise cible. Déterminez combien de couches le service commercial a en moyenne, par exemple, dans des entreprises similaires par rapport à votre entreprise cible. Si votre entreprise a généralement plus de couches que la moyenne d'entreprises similaires dans votre échantillon, vous avez une structure organisationnelle élevée. S'il y en a moins, c'est une organisation plate.
Comprenez que les organisations horizontales ont tendance à être plus agiles, qu'elles développent l'esprit d'équipe et que les employés ont tendance à être plus motivés. Dans les organisations de grande taille, toutefois, la direction peut mieux contrôler le flux de travail, les finances et la qualité.
