Les organisations mondiales du XXIe siècle doivent concurrencer un éventail beaucoup plus large de sociétés que leurs homologues nationales et ont donc élaboré plusieurs stratégies pour devenir aussi efficientes et rentables que possible. Le choix de la structure organisationnelle dépend du lieu où les décisions sont prises, de la manière dont le travail est accompli et, finalement, de la rapidité et de la rentabilité des produits de la société.
Fonctionnel
Une structure fonctionnelle est une structure dans laquelle le type de travail est effectué dans un service différent. Par exemple, tous les comptables de la société travaillent dans la comptabilité, les comptes à recevoir ou les comptes à payer, alors que tous les spécialistes du marketing travaillent dans le marketing. Chaque ligne de produit ou région géographique utilise ensuite ces ressources centralisées comme si l'autre département était une société différente. Cela permet à l'entreprise de bénéficier de processus très standardisés pour chacune de ses fonctions et d'économies d'échelle, telles que la possibilité de placer un seul ordre centralisé pour un widget couramment utilisé, qu'elle peut ensuite distribuer dans le monde entier. Cependant, il peut s'avérer difficile et inefficace de guider un seul produit à travers toutes les étapes et les départements qu'il doit suivre. Ces entreprises se concentrent sur la spécialisation des compétences professionnelles et sont plus centralisées.
Divisionnaire
Les entreprises dotées de structures de divisions attribuent à une seule division de petits groupes de chaque type de fonction, les rendant ainsi autonomes. Ils peuvent être divisés par ligne de produits, tels que la division Chaussures, la division Chemises et la division Chapeaux. Ils peuvent aussi être divisés géographiquement, comme les divisions européenne ou asiatique, ou même plus loin en France ou en Thaïlande. Ils peuvent également être divisés par groupe de clients, tels que Consommateurs, Petites entreprises et Gouvernement. Dans la plupart des cas, chaque division aura son propre personnel de comptabilité, de marketing, de développement de produits, de fabrication et de direction. Cette structure permet à chaque spécialité de se familiariser avec le produit ou le marché desservi par la division et réduit les délais interministériels. L'inconvénient est que chaque division peut faire double emploi avec les efforts de plusieurs autres divisions, ou peut travailler inconsciemment à contre-sens. Ces entreprises sont concernées par la spécialisation de produits ou de marchés et sont plus décentralisées.
Hybride
En raison de la difficulté de travailler au niveau mondial avec une structure fonctionnelle centralisée et des lacunes de communication qui résultent du travail en silos divisionnaires, la plupart des entreprises modernes utilisent une structure hybride qui combine des éléments de chaque. Il n’existe pas de structure «hybride» unique, mais une gamme allant du plus généralement au plus divisionnaire, qui varie d’une entreprise à l’autre. Ils ont souvent des quartiers généraux centraux qui établissent une stratégie et une politique de haut niveau, associés à des divisions de produits ou géographiques qui déterminent leurs méthodes opérationnelles, et peuvent même avoir des départements fonctionnels internes au sein de la division. Ces entreprises tentent d’équilibrer les économies d’échelle avec l’efficacité locale.
