La gestion des employés exige des employeurs qu'ils prennent des mesures pour créer des lieux de travail productifs et positifs dans lesquels les travailleurs se sentent en sécurité et comprennent les attentes. Cependant, des controverses sur le lieu de travail peuvent toujours se produire sur un lieu de travail diversifié pour diverses raisons. Les employeurs peuvent réduire le risque de perte de productivité en raison de controverses sur le lieu de travail en comprenant les causes courantes des problèmes et en prenant des mesures pour les prévenir avant qu’ils ne se produisent.
Surveillance des employés
La surveillance des employés est un problème croissant sur le lieu de travail en raison des nouvelles technologies qui offrent aux employeurs de nouvelles options pour la surveillance des travailleurs, parfois à leur insu. Les employeurs peuvent surveiller l'utilisation du Web pour s'assurer que les travailleurs ne passent pas trop de temps à effectuer des tâches personnelles en ligne pendant les heures de travail. La vidéosurveillance, la surveillance téléphonique et la surveillance de la localisation à l'aide d'un téléphone portable ou d'une tablette électronique fournis par l'employeur fournissent toutes des informations potentiellement précieuses sur les actions des employés, mais peuvent également sembler être des atteintes à la vie privée de travailleurs ou de personnes extérieures. Une politique de surveillance claire et cohérente dont les travailleurs sont conscients est l’un des moyens les plus efficaces d’empêcher que cette question ne devienne un point de discorde majeur entre les travailleurs et la direction.
Égalité des sexes
L'égalité des sexes est un autre problème controversé sur le lieu de travail que les politiques des employeurs peuvent aider à résoudre. Malgré les lois, notamment la loi sur les droits civils de 1964, qui obligent les employeurs à traiter les femmes de la même manière en matière de recrutement, de rémunération et d'affectation, l'inégalité entre les sexes, ou son apparence, peut toujours exister sur le lieu de travail. Par exemple, un employeur qui offre un congé de maternité aux employées, mais ne propose pas de congé comparable aux hommes qui deviennent pères ou membres de couples de même sexe qui adoptent des enfants, peut susciter une controverse entre les sexes. Les employeurs peuvent également informer les travailleurs des raisons pour lesquelles ils ne parviennent pas à obtenir des promotions ou des augmentations, éliminant ainsi la possibilité de croire que le sexe a motivé la décision de l'employeur.
Rémunération incitative
De nombreux employeurs offrent une rémunération incitative pour encourager la motivation et récompenser certains travailleurs pour avoir atteint leurs objectifs ou avoir surpassé leurs attentes. Cependant, la rémunération incitative peut également amener les travailleurs à devenir trop compétitifs et à atteindre des objectifs personnels plutôt que de se concentrer sur des objectifs organisationnels. Les travailleurs qui ont moins de chances de gagner un salaire d’encouragement peuvent en vouloir à ceux qui gagnent plus, tandis que la structure d’un système de paiement incitatif, comme un programme de primes annuelles qui récompense les gestionnaires et les chefs d’équipe mais pas tous les travailleurs, peut elle-même susciter la controverse et des revendications. d'injustice.
Différences personnelles
Les différences personnelles entre les travailleurs peuvent être source de controverses sur le lieu de travail quand ils deviennent des sujets de conversation et de débat pendant les heures de travail. Les travailleurs qui discutent de questions personnelles telles que la politique, la religion, l’orientation sexuelle et les traditions culturelles peuvent engager par inadvertance des arguments que la simple discrétion aurait pu aider à éviter. Les employeurs devraient indiquer clairement les sujets sur lesquels, selon eux, les travailleurs ne doivent pas discuter, et imposer une culture de travail qui respecte les points de vue divergents lorsqu'ils se présentent.