L’industrie cosmétique représente un commerce de plusieurs milliards de dollars par an. Avec beaucoup de grandes lignes comme Make-Up Forever et M.A.C. partant de petites boutiques, le ciel est la limite pour les vendeurs de cosmétiques créatifs. Ouvrir une boutique de maquillage peut être une expérience enrichissante et créative, même si cela demande beaucoup de travail. Voici un aperçu des étapes à suivre lors de l’ouverture d’une boutique de maquillage.
Articles dont vous aurez besoin
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Identification délivrée par l'État (pour licence)
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Un avocat (pour les contrats)
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Capital de démarrage
Créez un plan d'affaires pour votre magasin de cosmétiques. Un plan d'affaires approprié comprend des projections financières, des estimations de coûts de démarrage, un énoncé de mission et des informations démographiques. Vous devrez également penser à la concurrence, ainsi qu'aux droits de licence. Le document doit être suffisamment complet pour pouvoir être utilisé pour les prêts aux entreprises, si nécessaire.
Obtenir des licences, des permis d’exploitation, des taxes I.D. et marques de commerce, selon les besoins. Si vous employez d'autres personnes, obtenez également un identifiant d'employeur. Celles-ci sont nécessaires pour obtenir des rabais de gros, des comptes bancaires et une protection de marque.
Incorporer l'entreprise pour protéger vos biens personnels. Pour une petite entreprise, une LLC (société à responsabilité limitée) peut être la voie à suivre. Si vous n'êtes pas prêt à vous incorporer, alors enregistrez-vous en tant qu'entreprise individuelle, bien que cela ne vous garantisse pas la même protection de l'actif que l'enregistrement LLC.
Financement sécurisé pour votre vitrine. Cela peut être par l'intermédiaire d'une banque, d'un investisseur privé ou d'un membre de la famille. Si vous faites appel à des investisseurs privés, il est impératif qu’un avocat établisse un contrat clair précisant toutes les responsabilités financières, les obligations et les intérêts.
Achat d'une propriété pour la vitrine. Habituellement, les boutiques de maquillage se débrouillent bien dans les zones les plus riches, car les cosmétiques de boutique s'adressent à une clientèle mieux rémunérée. Les magasins de maquillage bénéficient de beaucoup de lumière naturelle. Les espaces d'angle sont donc parfaits, même s'ils coûtent plus cher.
Concevez l'intérieur du magasin en fonction de votre population. Les produits cosmétiques que vous vendez sont-ils destinés aux personnes plus jeunes ou au consommateur plus mature? Pensez à toutes ces choses lorsque vous choisissez un décor. En cas de doute, soyez discret et élégant avec des touches artistiques plus petites pour ajouter de la personnalité. Gardez à l'esprit que les boutiques de cosmétiques doivent être très propres, évitez donc les produits difficiles à désinfecter et à entretenir.
Décidez comment vous allez stocker la boutique. Votre marque de maquillage sera-t-elle une marque maison, ou porterez-vous des marques célèbres? Viserez-vous à attirer des artistes professionnels? Tous ces facteurs déterminent la qualité et le prix des produits que vous allez vendre, ainsi que leur quantité et leur gamme.
Commander le produit. Pour vous aider, faites de l'espionnage dans les grands magasins pour voir ce qu'ils ont et ce qu'il reste à faire. Demandez aux acheteurs ce qu’ils cherchent. Faites vos achats les plus importants parmi les produits de base tels que les fondations et le mascara, et ajoutez quelques tendances saisonnières pour pimenter. Les deux classes de produits attireront des acheteurs assidus.
Achetez du matériel d’affichage pour présenter vos produits cosmétiques sous le meilleur éclairage possible. Cela signifie acheter de belles chaises, des étuis bien faits, un bon éclairage et des miroirs. Ne pensez pas seulement aux clients, mais aussi aux employés, qui devront utiliser ces outils pour présenter le produit sous le meilleur jour possible.
Embaucher des employés. Les meilleurs endroits où aller sont les écoles de culture de la beauté et les programmes de théâtre pour obtenir de nouveaux diplômés. Essayez également des salons professionnels et des salons de l’emploi pour trouver de bons travailleurs. Les artistes avec une certification de maquilleuse sont les meilleurs, mais un CV bien développé est également excellent. N'oubliez pas d'engager du personnel de soutien pour s'occuper de la paperasse et de la comptabilité, si vous le souhaitez. Lors de l’embauche, utilisez un contrat et indiquez très clairement vos attentes. Cela aide aussi à offrir des rabais sur les produits.
Après la formation et le stockage, il est temps d'ouvrir. Pour conserver les clients que vous importez, rappelez-vous qu’il est essentiel de disposer d’un service clientèle de qualité. Demandez à vos employés de conserver une liste de contacts clients qu'ils pourront appeler pour des ventes et des bilans. C'est un excellent moyen de faire en sorte que les clients se sentent spéciaux et bien traités. Appelez également les gens pour savoir s'ils ont besoin d'aide pour les nouveaux produits. Un bon service client est un facteur de motivation primordial pour les acheteurs.
Attention
Soyez prudent lors de l'achat que vous ne sur-achetez pas. Le maquillage a une date d'expiration et deviendra périmé s'il reste trop longtemps. Soyez prudent lorsque vous passez cette première commande afin d'économiser de l'argent et de réduire le gaspillage.
