Une entrevue téléphonique de suivi est votre chance de démontrer à nouveau que vous êtes la meilleure personne pour le poste. Lors d'un entretien téléphonique, votre voix doit exprimer l'enthousiasme et l'intérêt pour le poste que vous traduiriez normalement avec le langage corporel lors d'un entretien en personne. Bien que les entretiens téléphoniques servent généralement à sélectionner les employés potentiels, un deuxième entretien téléphonique comporte des questions et des attentes différentes.
Préparation
Ecrivez autant de notes que vous pouvez sur votre première interview. Rappelez-vous qui étaient vos premiers intervieweurs, les sujets abordés (détails du poste, votre parcours, votre salaire éventuel) et des informations sur les prochaines étapes du processus d'embauche. Conservez ces notes avec vous pendant l'appel téléphonique. Regardez-les pour vous rappeler les informations clés que vous avez apprises lors de votre première interview.
Fournir plus d'exemples détaillés
Concentrez-vous sur ce que vous avez mal fait lors du premier entretien, par exemple en ne disposant pas d'assez d'exemples pour appuyer vos revendications. Pensez à de nouvelles réalisations et à de nouveaux exemples de votre travail pour le deuxième entretien. Effectuez des recherches plus approfondies sur l’entreprise et sur l’industrie afin de mieux se préparer aux questions plus approfondies du deuxième entretien.
Éviter la distraction
Trouvez un endroit tranquille dans la maison pour mener l'entretien. Si vous êtes au travail ou dans un autre lieu où vous ne pouvez pas participer à l'interview à ce moment-là, dites à l'intervieweuse que vous êtes heureuse qu'elle ait appelé, mais informez-la que vous souhaitez planifier un autre rendez-vous pour l'interview.
Questions ciblées
Une deuxième entrevue peut comporter des questions sur le salaire et les avantages. L'entretien peut également porter davantage sur des responsabilités et des exigences professionnelles spécifiques. On vous demandera comment vous remplissez ces conditions en fournissant des exemples pertinents. Soyez également prêt à poser vos propres questions, telles que «Comment décririez-vous l'environnement de travail ici?» Ou «L'entreprise a-t-elle fait l'objet de licenciements récemment? Si oui, pourquoi et dans quels départements?
Conseils supplémentaires
Attendez quelques secondes après que l'intervieweur ait cessé de parler pour vous assurer qu'il a terminé avant de commencer votre réponse. Utilisez une ligne terrestre autant que possible et désactivez l'appel en attente pour éviter d'interrompre les appels. Écoutez le type de langue utilisée par l'intervieweur. Si elle utilise des termes techniques ou industriels, faites de même. Utilisez des mots positifs pour décrire vos capacités et vos expériences, en évitant les mots “ne peut pas”, “n’est pas” et autres mots négatifs similaires. Récapitulez pourquoi vous êtes un bon candidat pour l’entreprise au cours de l’entretien. Utilisez des pauses au lieu de dire «euh» ou «ah» quand vous ne savez pas exactement quoi dire.
Affichez une photo de votre interlocuteur sur l'écran de votre ordinateur pour que vous puissiez regarder pendant l'entretien afin de donner l'impression que vous parlez à la personne face à face. Vous pouvez trouver des photos de LinkedIn, Facebook ou du site Web de la société. Ne buvez pas pendant que vous êtes au téléphone, sauf si vous éloignez l'embout de votre bouche pendant que vous le faites. Ne pas manger pendant que vous êtes au téléphone. Portez des vêtements professionnels et restez debout pendant l'entretien.
