La compétence analytique est la capacité de déterminer rapidement le bon plan d'action dans une situation donnée. Lors d'un entretien d'embauche, l'intervieweur associera souvent des questions analytiques à votre connaissance du secteur, selon Dona DeZube, qui écrit sur le site Web de Monster. Ces types de questions sont conçues pour déterminer votre capacité à réagir rapidement aux situations de pression que le travail peut présenter.
Traiter les clients
Demandez à la personne de décrire un moment où il a dû répondre rapidement à la demande d'un client pour conserver son activité. Cette question déterminera dans quelle mesure la personne est capable d'utiliser les ressources à sa disposition dans des situations de pression. La question pourrait être plus spécifique, en fonction de l'intervieweur et du futur employé. Si vous êtes le futur employé, posez des questions pour vous assurer de disposer de toutes les informations dont vous auriez normalement besoin pour réagir à une telle situation, et discutez de la solution à haute voix. L'intervieweur sera intéressé d'entendre votre processus de pensée dans une situation de crise.
Conditions réelles
Les compétences analytiques requièrent un travail d'équipe et, lorsque le bureau est soumis à de fortes pressions, le stress s'ensuit. On vous demandera peut-être de décrire une situation de travail stressante et comment vous l'avez résolue. L'intervieweur essaie de déterminer comment vous gérez le stress. Lorsque vous donnez votre réponse, utilisez un exemple de situation totalement inattendue. Donnez des détails sur la période qui a précédé la crise, puis expliquez le processus précis que vous avez suivi pour atténuer le stress. Si vous prenez en charge une situation et réunissez des collègues pour résoudre avec succès un problème, utilisez-le comme exemple.
Traiter avec un patron
Demandez au futur employé d’expliquer ses sentiments quand une décision qu’il a prise a été renversée par la direction. Dans un environnement de bureau au rythme rapide, les décisions sont prises constamment. Dans certains cas, la direction intervient et annule une décision que vous avez prise dans une situation de pression. Bien que cela puisse ajouter davantage de stress aux conditions, c'est aussi la façon dont les affaires fonctionnent. Un intervieweur veut déterminer comment vous gérez les décisions de la direction à l’inverse. Dans une situation de pression, il n'y a pas de temps pour egos. L'intervieweur veut savoir si vous êtes capable de maintenir la hiérarchie de l'entreprise, même en cas de crise.
Prendre tout en
Demandez quel processus la personne a-t-elle utilisé pour résoudre une crise ou une situation de pression. C'est l'une des questions les plus directes sur les compétences analytiques que vous obtiendrez lors d'un entretien. Lorsque l'intervieweur pose la question, elle souhaite savoir comment vous pouvez analyser un problème et déterminer le plan d'action approprié. Incluez la stratégie de l'entreprise, la hiérarchie de l'entreprise, l'utilisation appropriée des compétences du collègue et un raisonnement déductif dans votre réponse. Le raisonnement déductif implique souvent de trouver cet équilibre entre ce qui est bon pour le client et ce qui est bon pour la société.
