La technologie a révolutionné la vie des consommateurs et des entreprises. La gamme croissante de produits sur les tablettes, la baisse du coût des biens et des services et la facilité d'accès à l'information ne sont que quelques-uns des moyens par lesquels la technologie a renforcé la société. Le domaine du commerce international est particulièrement sensible aux innovations technologiques.
L'histoire
Au début des années 1700, le commerce international était entravé par des facteurs économiques tels que des taux de change extrêmement fluctuants, une correspondance manuscrite transmise via un service postal peu fiable et des perturbations communes de la chaîne d'approvisionnement, telles que le vol et le vandalisme de navires de passage. En outre, comme l'explique Douglas Irwin dans un article de la "Library of Economics and Liberty", les importations étaient très réglementées et taxées de manière à décourager les pays de présenter un déficit commercial. Les améliorations apportées au système juridique ont permis de rendre les contrats plus transparents et plus exécutoires, tandis que les améliorations apportées au mode de transport ont permis de transporter les marchandises plus rapidement.
Identification
Les modes de technologie les plus importants dans les affaires internationales comprennent les communications électroniques telles que les courriels, les textes, les télécopies et les conférences virtuelles. Les méthodes de suivi des expéditions et des achats constituent une autre innovation technologique majeure, car elles permettent aux entreprises de vérifier la livraison des marchandises et la quantité de stock achetée. Les tableurs électroniques et les bases de données sont d'autres inventions qui permettent aux entreprises internationales de gérer et de stocker leurs informations avec une plus grande facilité.
Considérations: communication
L'amélioration de la technologie en matière de communication est un pivot du commerce international. La capacité de communiquer instantanément avec un responsable en Chine ou une usine à Singapour, par exemple, permet aux entreprises de se développer à l'étranger. Bien que les sociétés multinationales existaient avant Internet, la facilité de communication leur permet d’externaliser leurs opérations avec une assurance accrue: surveillance vidéo des conditions d’usine et de travail, conférences téléphoniques peu coûteuses avec des consultants travaillant dans différents pays, rapports envoyés par courrier électronique à des fournisseurs étrangers et prix avantageux. les appels téléphoniques à distance ne sont que quelques-uns des moyens par lesquels la technologie a facilité le commerce et les opérations commerciales internationales.
Considérations: Logistique
Les entreprises multinationales ont des chaînes d’approvisionnement beaucoup plus complexes que les entreprises locales. Les entreprises internationales ont souvent des fournisseurs, des usines, des clients et des consultants dans différentes parties du monde. Le suivi du développement, de la fabrication, de l'expédition et de l'achat d'un produit peut nécessiter des centaines d'étapes dans plusieurs pays. Les innovations technologiques rationalisent la chaîne d’approvisionnement en permettant d’obtenir des résultats à la minute près sur l’assemblage d’un produit, et la technologie de suivi mondial met en évidence l’emplacement du produit. La technologie RFID aide les entreprises telles que Wal-Mart Stores à contrôler leurs stocks. Jack Plunkett, auteur de «Almanach des transports, de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique» de Plunkett, indique que Wal-Mart a mandaté 600 de ses fournisseurs pour mettre en œuvre la technologie RFID afin de suivre et de surveiller les livraisons et les expéditions.
Avantages
La technologie permet aux entreprises de produire des produits à moindre coût. Comme l'expliquent Sudalaimuthu et Anthony Raj dans le manuel «Gestion de la logistique pour le commerce international», le coût de l'expédition des marchandises peut représenter 25% des coûts de production; ainsi, la réduction des coûts d'expédition réduit considérablement le coût de production des biens. En outre, les entreprises ont un plus grand choix de fournisseurs parmi lesquels choisir, ce qui réduit également les coûts. Par exemple, les innovations technologiques permettent à une entreprise de vêtements de choisir parmi des usines de textile au Vietnam, à Singapour, à Taiwan et dans plusieurs autres endroits. La sélection accrue réduit les coûts car ces sociétés étrangères soumissionnent contre les autres pour des contrats.