Les ordinateurs sont utilisés sur le marché du travail depuis les années 1930. Le gouvernement des États-Unis a utilisé des ordinateurs pour effectuer des recensements et élaborer des stratégies pour les systèmes de défense. L’année 1975 marque le début d’une nouvelle ère dans l’informatique et la technologie des systèmes d’information qui aura un impact sur la main-d’œuvre dans les domaines de la formation et de la création d’emplois pour les 35 prochaines années.
1975 -1978: Introduction des micro-ordinateurs sur le lieu de travail
En 1975, le micro-ordinateur a été introduit dans le secteur des petites entreprises. Grâce à la technologie des micro-ordinateurs, les petites entreprises ont pu concurrencer les grandes entreprises en analysant leurs données. Ces machines, appelées PC (ordinateurs personnels), pourraient fonctionner séparément des applications principales ou intermédiaires. Le micro-ordinateur a automatisé diverses fonctions qui étaient redondantes sur le marché du travail. Au cours de cette époque, les micro-ordinateurs ont été les premiers à utiliser des cahiers classiques et des logiciels de gestion tels que le traitement de texte et la gestion de bases de données.
1978 - 1980: Systèmes de milieu de gamme
Les systèmes de milieu de gamme sont des systèmes basés sur serveur qui effectuent un traitement distribué via des terminaux distants. De nombreuses entreprises et organisations ont acheté des systèmes de milieu de gamme, mis en réseau, permettant aux employés d’accéder aux données en temps réel. Les systèmes de milieu de gamme utilisaient des progiciels personnalisés répondant aux besoins de l'utilisateur final et de la direction. Les terminaux distants ont été classés en tant que "terminaux muets" contrôlés par le serveur de milieu de gamme. De nombreux systèmes de milieu de gamme sont encore en fonctionnement aujourd'hui.
1980 -1986: informatique personnelle
La migration de l'ordinateur personnel vers le marché du travail a changé le monde des affaires pour toujours. Les avantages d’un ordinateur personnel par rapport à un terminal système de milieu de gamme sont qu’il a été classé comme "terminal intelligent" avec un disque dur, une mémoire et une capacité de stockage pouvant utiliser d’autres applications au lieu d’être limité à une seule application. Le boom des ordinateurs personnels a créé une demande sur le marché du travail pour un technicien en informatique, un spécialiste en applications, un technicien en réseau et un technicien en support de micro-ordinateurs.
1986-1990: Le nouvel âge de l'information
De nombreuses entreprises ont commencé à comprendre que les ordinateurs pouvaient augmenter la productivité et éliminer les tâches manuelles fastidieuses effectuées par les employés. La nouvelle ère de l’information a changé la façon dont la direction a visualisé les ordinateurs. Au lieu de considérer l'ordinateur personnel comme un "fardeau" sur le lieu de travail, la plupart des entreprises ont commencé à allouer des fonds pour que les employés soient formés aux applications informatiques. De nouveaux domaines d'études sont apparus (gestion des systèmes d'information), qui ont fusionné le concept d'application d'applications logicielles aux stratégies commerciales.
1990 - 1998: systèmes d'exploitation Windows
Parallèlement à l’explosion de l’utilisation des ordinateurs personnels sur le marché du travail, Microsoft présentera sa version du système d’exploitation Windows au grand public, via Windows 3.1, à la version la plus récente, Windows 7. Ces versions ont ajouté de nouvelles fonctionnalités axées sur les besoins des utilisateurs et des entreprises. Les systèmes d’exploitation Windows comprenaient la technologie plug and play, la technologie de gestion de groupe de travail (pour partager des fichiers entre des utilisateurs travaillant sur le même projet), avec la possibilité de fonctionner avec la technologie 32 à 64 bits.Pour les entreprises utilisant des technologies de serveur, Microsoft a créé des applications de serveur Windows telles que Windows 2008. Des instituts de formation en informatique tels que ComputerPrep (www.computerprep.com) ont commencé à développer des cours sur la technologie des micro-ordinateurs pour enseigner les compétences nécessaires à l'utilisation de Windows sur le lieu de travail.
De 1998 à aujourd'hui: Technologie Internet
Au milieu des années 90, l’autoroute de l’information a marqué le début de l’ère de l’information, qui a eu un impact sur les affaires. Les entreprises ont inclus l'utilisation d'Internet dans leur plan stratégique dans les domaines du support client, du commerce électronique et du marketing Internet. La crainte était qu'Internet supprime des emplois sur le marché du travail, mais il a réussi à faire le contraire. Il a créé de nouveaux domaines de carrière dans les domaines des affaires et de la technologie, tels que développement Web, spécialiste du marketing Internet, consultant Internet et spécialiste de la gestion de l'information.