La configuration d’un service SMS (service de messagerie SMS ou SMS) implique l’obtention d’un code de fonction, la création du logiciel de back-end permettant d’alimenter le service et la création d’un plan commercial pour la vente de messages SMS. Un code court est le numéro de cinq à six chiffres utilisé par les consommateurs pour s'inscrire à des campagnes de messagerie texte (par exemple, Text PIZZA à 12345). Le logiciel back-end est un programme Web qui envoie les messages. C'est la combinaison de la technologie et du marketing qui fera de votre entreprise SMS un succès.
Configurer un service SMS
L'obtention d'un code abrégé est une étape critique de la configuration d'un service SMS. Allez sur le site Web de Common Short Code Administration, cliquez sur "Obtenir un code" et suivez les instructions détaillées. Ce processus, y compris le temps d'attente, vous prendra de 6 à 12 semaines ou plus du début à la fin.
Construisez une passerelle SMS, un logiciel qui s'interface avec le code abrégé et les opérateurs de téléphonie cellulaire. Ce sera votre plate-forme logicielle back-end. Si vous ne possédez pas les compétences en programmation informatique pour y parvenir, engagez une personne possédant ces compétences pour effectuer le travail à votre place.
Déterminez votre marché cible et créez un plan marketing complet pour atteindre ces entreprises qui seront vos clients. Les entreprises entre particuliers sont généralement le meilleur type d’utilisation du marketing par SMS.
Commencez par effectuer des ventes en face à face pour amener les entreprises à s'inscrire aux services de messagerie texte. Les utilisateurs finaux, qui sont leurs clients, sont les personnes qui recevront réellement les messages SMS.
Conseils
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Si le processus de démarrage de votre propre service SMS vous semble trop intimidant, vous pouvez au lieu de cela devenir un affilié ou un revendeur d'une société de messagerie texte existante et utiliser leur code de fonction et leur logiciel. Cela s'appelle partager un code court. Cette voie élimine les étapes consistant à obtenir un code court et à construire votre logiciel back-end. Au lieu de cela, vous pouvez commencer immédiatement à vendre des messages SMS à vos clients.
Lors de la vente de services de messagerie texte, il est utile d’organiser une démonstration pour montrer à vos clients potentiels. Ils apprécient de voir le service de messagerie texte en action et cela leur montre exactement ce qu’ils peuvent faire avec ce service.
Attention
Pour la plupart des entreprises, l’obtention d’un code abrégé est un processus long qui ne se déroule pas toujours aussi facilement ni aussi rapidement qu’elles le souhaitent. Prévoyez du temps supplémentaire pour cette étape et soyez patient.
