La valeur d'une organisation peut être améliorée en améliorant continuellement la manière dont elle répond aux besoins et aux souhaits de ses clients. Sa gamme de produits est un outil essentiel dans cet effort. Constitué de la gamme complète des offres de marché d'une entreprise, le mélange est conçu en termes de largeur, de profondeur, de positionnement et de caractéristiques du produit.
Ajout de largeur
La largeur ou la largeur d'une gamme de produits est une mesure du nombre de types de produits proposés par l'organisation. Chaque type s'appelle une ligne de produits et chaque ligne est distincte des autres en ce qui concerne son utilisation par les clients et les avantages que les utilisateurs recherchent. Par exemple, une entreprise de transformation de fruits peut vendre des lignes de confitures, de jus et de tourtes. Pour améliorer la valeur globale de l'entreprise auprès de ses clients, les spécialistes du marketing pourraient élargir leur gamme de produits avec une nouvelle gamme de sauces à base de fruits.
Ajout de profondeur
La profondeur d'une combinaison de produits fait référence au nombre d'articles distincts dans une ligne de produits. Par exemple, la gamme de garnitures à tarte de l'entreprise de transformation de fruits pourrait comprendre des pommes, des cerises et des fraises; il pourrait être approfondi avec des variétés sans sucre. Ajouter de la profondeur à une ligne est un moyen courant d’attirer des clients de goûts différents et de mieux satisfaire les désirs de diversité des clients existants. Cette stratégie peut également aider l’entreprise à tirer parti des économies d’échelle réalisées dans les domaines de la production, de la distribution et du marketing.
Positionnement
Le positionnement fait référence à la perception qu'ont les gens d'une marque, d'un produit individuel ou d'un assortiment de produits. Une entreprise proposant une large gamme de produits est généralement perçue comme davantage un expert du secteur qu'un concurrent disposant d'une seule ligne. D’autre part, une entreprise dont la gamme de produits est restreinte pourrait se positionner comme un revendeur de produits hautement spécialisés. Parfois, l’entreprise peut améliorer sa valeur en repositionnant sa gamme de produits. Par exemple, un fabricant de mélanges à soupe secs pourrait repositionner son éventail d'offres en tant qu'arômes pour les ragoûts et les ragoûts.
Caractéristiques du produit
La valeur de la gamme de produits d'une organisation pour ses clients est souvent centrée sur trois caractéristiques: la qualité, la fonctionnalité et le style. La qualité fait référence à la fiabilité ou à la durabilité de la marque. La fonctionnalité d'un produit mesure son efficacité, son efficacité et sa sécurité, et offre les avantages promis. Le style est basé sur les cosmétiques et l'esthétique, comme la couleur, la texture ou l'odorat. Les améliorations apportées à tout ou partie de ces dimensions peuvent mieux satisfaire les acheteurs soucieux de la valeur et renforcer considérablement la compétitivité de l'entreprise.
