Les médias sociaux sont souvent une arme à double tranchant sur le lieu de travail. Ils peuvent donc aider les employés à communiquer plus efficacement tout en révélant leurs faiblesses. Pour cette raison, il est important que les médias sociaux soient utilisés de manière appropriée et conservés dans le contexte approprié. Autrement, cela peut entraîner une perte de productivité, des distractions, des infractions parmi les employés et même des licenciements.
Meilleure communication et sensibilisation
Les médias sociaux permettent aux employés de rester connectés quelle que soit leur région géographique, ce qui permet une communication plus rapide et une plus grande sensibilisation des équipes. Les employés peuvent discuter de projets longtemps après leur départ du bureau, ce qui leur permet de travailler quand cela leur convient le mieux. Il est également plus facile pour les employés de réseauter et d’établir des relations avec des personnes pouvant influer sur leur carrière. La partie connectivité des médias sociaux peut conduire à de nombreux résultats positifs sur le lieu de travail.
Moral supérieur et engagement
Il est facile de partager des images, des vidéos et d’autres contenus via les médias sociaux, ce qui contribue à renforcer le moral et le sens de l’engagement des employés. Il peut être amusant de diffuser des images amusantes d'une fête de Noël d'entreprise ou d'un événement de consolidation d'équipe sur les médias sociaux. Rechercher qui a commenté les publications sur les réseaux sociaux peut également engager les employés et les tenir au courant des changements en cours au bureau. Les médias sociaux peuvent également aider les employés à voir ce qui se passe dans leur entreprise. Par exemple, ils peuvent en apprendre davantage sur les fusions ou les acquisitions en consultant le fil d'actualité de leur entreprise.
Perte de productivité et distractions
Les médias sociaux peuvent toutefois devenir un peu une distraction. Si les employés l'utilisent comme source de divertissement plutôt que comme outil de communication, cela peut entraîner une perte de productivité. Cela peut également détourner l’attention des employés sur ce qui est vraiment important, y compris zapper leur attention quand ils travaillent sur des tâches critiques. La perte de productivité et le manque de concentration peuvent conduire à des produits et services de moindre qualité, ainsi qu’à des coûts d’exploitation plus élevés.
Infractions et licenciements d'employés
Il n’est pas rare que les employés s’adressent aux médias sociaux pour se plaindre de leurs chefs ou de leurs collègues, car ils en ont assez d’être mal traités. Cela peut entraîner toutes sortes de problèmes, en fonction de la nature des gaffes faites par les employés.En fin de compte, les médias sociaux peuvent provoquer de l’animosité, des rédactions et même des résiliations, si les employés ne font pas attention. Il est également possible que des rumeurs naissent et se propagent sur les médias sociaux, ce qui complique la tâche des employés. Il est très facile de transformer les plates-formes de médias sociaux en forums sur les comportements inappropriés.
