Une façon de maximiser les profits est de minimiser les coûts. La conclusion d’arrangements spéciaux avec quelques fournisseurs clés aide non seulement les organisations à obtenir de meilleurs prix, mais garantit également un flux régulier de fournitures importantes. Lorsqu'ils examinent les économies de coûts potentielles découlant d'accords fournisseurs stratégiques exclusifs, les dirigeants peuvent facilement en voir les avantages. Cependant, il y a des compromis. L'exclusivité pourrait éliminer de meilleures options sur toute la ligne qui pourraient s'avérer utiles et même rentables.
Sélection
Le fait de sélectionner un ou plusieurs fournisseurs pour une utilisation spécifique peut réduire considérablement le coût des éléments courants dont votre organisation a besoin. Si vous n'avez besoin que de quelques articles choisis qui ne risquent pas de changer, les accords exclusifs présentent peu d'inconvénients. Cependant, avoir un nombre limité de fournisseurs signifie également restreindre votre sélection. Si d'autres fournisseurs proposent une gamme plus diversifiée de produits que le vôtre, vous ne pourrez peut-être pas obtenir les produits que vous souhaitez et dont vous avez besoin.
Service Clients
Tout comme vous pouvez compter sur des approvisionnements réguliers et sur de meilleurs prix chez un fournisseur exclusif, le fournisseur peut compter sur votre entreprise. C'est le noeud de l'arrangement. Bien entendu, un tel arrangement fiable peut également dissiper l'impulsion pour un service réactif et une préoccupation accrue. Un fournisseur qui sait que vous êtes un client garanti ne travaillera peut-être pas aussi dur que pour l'obtenir. Les fournisseurs qui ne garantissent pas la fidélité de leurs clients sont davantage incités à servir les clients.
Nouvelles technologies
Certaines industries sont particulièrement touchées par l'innovation. La médecine, par exemple, tire constamment parti des nouvelles technologies en matière d’équipement médical et de produits pharmaceutiques. De même, différentes entreprises proposent constamment de nouveaux produits et aucun fournisseur ne détient les dernières avancées. Par conséquent, les prestataires de soins médicaux qui concluent des arrangements exclusifs peuvent avoir des difficultés à obtenir les nouveaux articles qu’ils désirent le plus. Cela est vrai dans tout secteur où les progrès de la technologie et de la conception affectent les opérations commerciales et la compétitivité.
Les fusions
Au cours d'une période contractuelle, votre fournisseur peut subir des modifications. Une vente ou une fusion peut signifier que votre fournisseur rejoint une nouvelle société mère ou fusionne avec un concurrent. Cependant, de nombreux contrats sont reportés. Vous pouvez être amené à traiter avec un fournisseur différent de celui avec lequel vous avez initialement signé ou à faire évoluer les méthodes de travail de votre fournisseur de manière inattendue. Dans de nombreux cas, le seul moyen de sortir d'un mauvais arrangement est d'attendre l'expiration du contrat.
