Posséder des compétences d'affirmation de soi, c'est avoir la capacité de communiquer avec les autres de manière honnête et directe, tout en faisant preuve de tact et de respect. S'affirmer, c'est défendre ses droits, ses désirs et ses souhaits. Par exemple, exprimer la façon dont le retard d’un collègue vous affecte sans accuser ou culpabiliser est une compétence d’affirmation de soi qui maintient l’interaction véridique, positive et directe. Une façon d'apprendre et de renforcer les compétences d'affirmation de soi consiste à travailler avec d'autres personnes dans des activités de groupe où les compétences sont clairement définies, modélisées et mises en pratique.
Valeur de l'affirmation de soi
L'acquisition de compétences d'affirmation de soi apporte une valeur ajoutée en termes de valorisation de soi et de respect des autres. Lorsque vous utilisez des techniques d'affirmation de soi, comme en tenant compte des opinions des autres, vous aurez plus de chances d'obtenir les résultats souhaités. De plus, les autres sont plus susceptibles de vous considérer comme coopératif, juste et attentionné. En outre, il est plus difficile pour quelqu'un de tirer profit de vous lorsque vous êtes assertif. Le comportement d’affirmation de soi signifie moins de stress pour vous et les personnes avec lesquelles vous interagissez, car l’accent est mis sur des résolutions positives gagnant-gagnant.
Alternatives d'assertivité
Comprendre l’affirmation de soi signifie comprendre des comportements alternatifs moins souhaitables ou destructeurs. Ces comportements comprennent des actions passives, agressives et passives-agressives. Le comportement passif est trop agréable et les vrais sentiments ou opinions ne sont pas exprimés. Un comportement agressif est plein de reproches, d'accusations, de pointer du doigt et de frontières sur l'intimidation. Le comportement passif-agressif est souvent sarcastique et donne l’impression d’un accord, mais les préoccupations sont retenues et exprimées après coup. Beaucoup de gens utilisent les solutions de rechange parce qu'ils n'ont pas acquis les compétences nécessaires pour s'affirmer. Les activités de groupe permettront le développement des compétences par la démonstration et la pratique.
Construire des activités de groupe
Le but des activités de groupe est d’aider les participants à apprendre à utiliser des techniques d’affirmation de soi au lieu de comportements passifs, agressifs ou passifs-agressifs. Ceci est accompli en définissant clairement les compétences d'affirmation de soi, puis en effectuant une démonstration sur la façon d'utiliser ces compétences. En petits groupes de quatre à six personnes, les participants mettent ensuite en pratique ce qu'ils ont appris en utilisant un jeu de rôle comprenant des observations et un retour d'informations. Il est important de permettre aux participants d'établir la confiance au sein du groupe avant le jeu de rôle afin que chaque personne se sente à l'aise de participer et de recevoir des commentaires constructifs.
Exemple d'activité de groupe
Il est recommandé de donner aux participants plusieurs scénarios différents pour renforcer les techniques d’assertivité. Ces techniques comprennent l'utilisation d'affirmations assertives et du langage corporel. Un scénario consiste à demander aux participants de jouer un jeu de rôle sur la manière dont ils réagiraient à une personne qui ne s'acquitte pas de son obligation comme promis. Au sein du groupe, deux personnes jouent le scénario tandis que les autres jouent le rôle d'observateurs et fournissent des informations en retour. Les jeux de rôle sont répétés jusqu'à ce que chaque membre du groupe commence à mettre en pratique les techniques d'assertivité dans chaque scénario.