En tant que dirigeant, superviseur ou propriétaire d’entreprise, vous devez faire en sorte que vos employés restent motivés. De bons salaires et avantages sociaux vont très loin, mais parfois, il en faut plus. Un sens commun des objectifs et la reconnaissance d'un travail bien fait sont parmi les expériences qui peuvent transformer une simple série de tâches en un emploi intéressant, voire en une carrière.
Identifiez les récompenses appréciées par les individus ainsi que collectivement par le personnel. Une personne peut valoriser la reconnaissance, tandis qu'une autre ne répond qu'aux incitations financières.
Utilisez uniquement des approches positives. Applaudissez l'effort, la fiabilité et la longévité. Évitez les critiques qui démolissent plutôt que de construire. Le rôle de superviseur ne confère pas le droit de rabaisser ou de parler de manière sarcastique à un subordonné.
Diriger plutôt que pousser. Faites partie de la solution plutôt que de simplement signaler un problème.
Parlez à la première personne du pluriel. "Nous" et "nous" suggèrent que vous et d'autres membres de votre personnel formiez une équipe. "Je" et "vous" crée un mur entre vous et les autres.
Écoute Restez ouvert aux idées et suggestions des membres du personnel.
Évitez le micromanaging, qui est irritant et crée du ressentiment.
Montrer de l'intérêt sans être envahissant. Reconnaître les anniversaires et reconnaître la longévité, en marquant les dates d’emploi.
Définissez vos attentes pour récompenser les employés qui les atteignent ou les dépassent.
Créez un programme d’évaluations et respectez-le. Révisez les tâches en temps opportun et augmentez les salaires en conséquence.
