Les parties prenantes sont des personnes affectées par un projet ou ayant une influence quelconque sur le projet. Les parties prenantes ont tout intérêt à ce que le projet se concrétise, qu'il échoue ou aboutisse. Les parties prenantes potentielles incluent à la fois des personnes internes travaillant pour votre entreprise et des parties prenantes externes, telles que des prêteurs, des fournisseurs et des clients. Les parties prenantes ont des inconvénients que vous pouvez parfois contrôler.
Responsabilité
Le rôle de la partie prenante varie en fonction de son intérêt spécifique pour le projet, mais la plupart des parties prenantes ont une sorte de responsabilité vis-à-vis du projet. Par exemple, un intervenant client d'une société de développement de logiciels devra probablement jouer un rôle actif dans la planification et la mise en œuvre du logiciel développé pour lui. Bien que l'implication soit essentielle pour obtenir un produit adapté à ses besoins, il doit également s'absenter de ses tâches habituelles pendant la journée de travail pour assumer les responsabilités de ses parties prenantes. Certaines parties prenantes ne veulent pas gérer le temps requis ou la responsabilité requise.
la communication
La communication est une composante essentielle de tout projet. Pour un intervenant qui ne travaille pas directement sur le projet, la communication est parfois un problème. Si l'entreprise qui gère le projet ne maintient pas la partie prenante dans la boucle de communication, elle peut se sentir abandonnée. Les parties prenantes peuvent devenir nerveuses ou frustrées si elles ne savent pas ce qui se passe régulièrement. En l'absence de communications régulières et normalisées, les parties prenantes risquent de passer à côté de décisions clés ou de n'avoir aucune idée de ce qui se passe et du moment où des informations sont nécessaires.
Contrôle
Si certaines parties prenantes ont beaucoup de contrôle dans le projet, d’autres ont moins d’influence. Sans jouer un rôle actif dans le développement et la gestion du projet, l'intervenant est à la merci de la société pour mener le projet à bien. Par exemple, un prêteur impose généralement certaines restrictions et exigences lorsqu'il prête de l'argent à une entreprise, mais exerce peu de contrôle sur les opérations quotidiennes de l'emprunteur. Si l’emprunteur prend de mauvaises décisions en matière de développement de produits ou d’autres opérations commerciales, il risque de perdre de l’argent, voire même de le fermer, ce qui affecte le prêteur.
Échec
Indépendamment de la quantité d’intervention d’un acteur dans un projet, celui-ci risque de ne pas être mené à bien. Les parties prenantes risquent de perdre de l'argent et du temps si le projet ne se termine pas dans les délais impartis. Si le projet peut être sauvé, la partie prenante devra probablement attendre plus longtemps que prévu. Si le projet est un échec complet, la partie prenante doit recommencer depuis le début ou abandonner complètement le projet.
