Un budget de communication marketing constitue un processus formel de planification, de suivi et de mesure de l'impact de vos dépenses sur les activités de communication marketing telles que la publicité, le marketing direct, en ligne ou les événements. Le budget définit le financement nécessaire pour atteindre vos objectifs de communication et fournit une méthode de gestion des dépenses sur un exercice budgétaire.
Objectifs
Le budget de communication marketing fait partie du processus plus large de planification marketing. Votre stratégie de marketing définit la manière dont vous allez atteindre vos objectifs de marketing. La stratégie de communication marketing décrit les techniques que vous utiliserez pour transmettre des messages clés au public cible. L'objectif du budget de communication marketing est d'atteindre les objectifs de communication de la manière la plus rentable possible et de démontrer un retour sur investissement réussi. Certaines organisations séparent les dépenses publicitaires supérieures des activités en dessous de la ligne, telles que l’information sur les produits, les médias sociaux ou le marketing direct.
Portée
Le budget couvre les coûts directs et indirects des programmes de communication. Un budget pour les informations sur les produits, par exemple, comprendrait les coûts de la rédaction, de la conception, de l'impression et de la distribution. Un budget pour un événement tel qu'une exposition couvrirait la location de l'espace d'exposition, la conception et la production de stands, les coûts de divertissement des clients, la publicité de l'événement et les coûts divers du personnel. Une planification minutieuse veille à ce qu'il n'y ait pas de surprises lors de l'arrivée de la facture finale.
Temps
Le budget établit également les délais de dépenses pour l'année. La plupart des organisations planifient leurs dépenses sur une base trimestrielle pour les lisser; Toutefois, des événements majeurs tels que le lancement d'un nouveau produit peuvent entraîner des dépenses plus lourdes en un trimestre. Bien qu'un budget devrait couvrir les coûts prévus pour toutes les activités planifiées sur une année, il devrait également inclure un fonds de réserve pour couvrir les coûts des nouvelles opportunités commerciales.
Efficacité
L'établissement d'un budget peut mettre en évidence les possibilités de réduction des coûts de communication marketing. Les communications marketing intégrées utilisent des messages et des images visuelles cohérents dans tous les programmes de communication. En travaillant avec une seule agence de communication, les organisations peuvent également réduire leurs coûts administratifs en libérant des fonds pour d'autres programmes de communication.
suivi
Les budgets vous permettent de suivre les dépenses prévues par rapport aux coûts réels. Pour gérer efficacement votre budget, assurez-vous que vos fournisseurs vous facturent rapidement et vous informent de toute augmentation possible des coûts. Pour atteindre les objectifs budgétaires trimestriels, il se peut que vous deviez demander des factures pour les travaux en cours concernant des projets à plus long terme. À l’approche de la fin de l’exercice budgétaire, vous devez vous assurer que toutes les factures correspondant aux travaux de cet exercice sont soumises et approuvées, même si les travaux ne sont pas terminés. Les priorités en matière de communication pourraient changer au cours du prochain exercice budgétaire et il est possible que vous ne disposiez pas des fonds nécessaires pour mener à bien des projets critiques.
Métrique
Utilisez le budget pour mesurer dans quelle mesure le programme a atteint les objectifs de communication. Utilisez des mesures pour mesurer des facteurs tels que les changements de perception de la marque, le nombre de prospects, les réponses aux programmes de marketing direct ou l'augmentation du nombre de visiteurs du site Web. Ces indicateurs permettent de comparer l'efficacité de différents programmes de communication ou niveaux de dépenses.
