La qualité des décisions de gestion dépend directement de la qualité des informations disponibles. Selon l'article intitulé «Les systèmes d'information de gestion et ses effets sur le processus décisionnel» de Maisa W. Abbadi de l'Arab American University, les systèmes d'information de gestion fournissent des modèles analytiques, des informations spécialisées, des mises à jour en temps réel et des scénarios hypothétiques pour aider les gestionnaires à prendre une décision. processus de fabrication.
Prise de décision structurée
Un article de 2009 paru dans le British Journal of Administrative Management suggère les étapes suivantes pour prendre une décision: trouver des objectifs clairs pour aider à définir les paramètres de la décision; générer des solutions possibles; utiliser des graphiques, des arbres et des feuilles de calcul pour analyser des données; et prendre la décision. Les systèmes d’information de gestion aident les gestionnaires à rassembler des éléments de ce processus.
Caractéristiques et avantages
Les systèmes d’information de gestion donnent aux gestionnaires un accès rapide à l’information.Cela peut inclure une interaction avec d'autres systèmes d'aide à la décision, des demandes d'informations, des références croisées d'informations externes et des techniques potentielles d'exploration de données. Ces systèmes peuvent également comparer des objectifs stratégiques à des décisions pratiques, ce qui donne aux gestionnaires une idée de la manière dont leurs décisions s’adaptent à la stratégie organisationnelle.
Considérations
Les gestionnaires doivent comprendre la complexité, les limites et les avantages de leurs systèmes lorsqu'ils comptent sur eux pour faciliter le processus de prise de décision. Les systèmes automatisés sont aussi précieux que les informations qui y sont contenues; la formation des employés est donc essentielle.
