Les entreprises comptent sur leurs employés pour réussir. L'embauche des bonnes personnes est impérative et les échecs des systèmes de recrutement et de sélection ont de nombreuses répercussions. Plus que la simple perte d’argent due au manque de productivité, l’embauche des mauvaises personnes affecte de nombreux aspects des activités quotidiennes et de la productivité. De mauvaises décisions d’embauche peuvent nuire à votre entreprise de nombreuses façons.
Rotation
Lorsque la mauvaise personne pour le poste est embauchée, il en résulte généralement que le poste doit être pourvu à nouveau. Du temps, de l’argent et de l’énergie sont perdus au cours de ces temps morts, ainsi que des coûts supplémentaires de recrutement et de formation. Il est très pénalisant pour une entreprise d’avoir une position ouverte de plusieurs manières, notamment une perte de productivité, la frustration de se recycler continuellement et l’incapacité de progresser dans ses initiatives. De mauvaises embauches peuvent également amener de bons employés à quitter l’entreprise, créant ainsi un problème de roulement encore plus important.
Argent
Selon le Corporate Advisory Board de Washington, DC, le coût annuel du remplacement du personnel coûte entre 50 et 175% du salaire annuel du poste. Ces coûts peuvent comprendre les frais d'affichage, les frais de formation (en particulier si la formation est dispensée à l'extérieur) et le paiement du « "mauvais" salaire de l'employé avant la fin de l'emploi. Si cette personne était un vendeur ou un responsable de compte, l'entreprise pourrait perdre des revenus pour des ventes non réalisées ou des clients perdus. Si l'entreprise est petite ou une start-up, l'embauche de la mauvaise personne peut entraîner la faillite de toute l'entreprise.
Moral
Une mauvaise embauche due à un processus de recrutement et de sélection inefficace peut nuire au moral et à la productivité des bons employés. Si l'employé était dans la haute direction, les bons employés peuvent reconsidérer leur mandat. S'il s'agissait d'un employé de niveau inférieur, les collègues qui doivent prendre le relais peuvent se sentir surchargés et sous-estimés. De plus, les mauvaises embauches engendrent souvent des attitudes négatives sur le lieu de travail.
Confiance
Les bons employés peuvent perdre confiance en leur équipe de direction face à des décisions de recrutement toujours mauvaises. Les gestionnaires peuvent perdre confiance en leurs propres capacités s’ils ne peuvent pas former ou motiver les mauvais employés ou s’ils ont participé à l’embauche. Les gestionnaires et les propriétaires de petites entreprises doivent également lutter pour licencier l'employé et composer avec le sentiment de culpabilité et de stress.
