Une promotion des ventes est une incitation offerte à un consommateur ou à un client commercial potentiel pour stimuler l'achat d'un produit ou d'un service. De nombreuses entreprises ont recours à des stratégies de promotion des ventes pour augmenter leurs ventes à court terme. Une entreprise peut proposer de nombreux types d’activités de promotion des ventes, notamment des échantillons gratuits, des coupons, des remises, des primes, des démonstrations de produits, du matériel de point de vente et même des remboursements.
Échantillons gratuits
De nombreuses entreprises utilisent des échantillons gratuits pour introduire un nouveau produit. Des échantillons gratuits peuvent être envoyés par la poste, distribués avec le journal du dimanche ou donnés dans un magasin. Les entreprises alimentaires en particulier peuvent souhaiter que les gens essaient une nouvelle saucisse ou une nouvelle pâtisserie. Par conséquent, ils font souvent appel à un bureau d’études de marché pour cuisiner, couper et distribuer des échantillons d’aliments gratuits. Les échantillons gratuits ont pour objectif d’amener les consommateurs à goûter les aliments et à les acheter. En fin de compte, une entreprise souhaite acquérir ces personnes en tant que clients réguliers.
Programmes de fidélité
Certaines entreprises utilisent des programmes de fidélisation en tant que promotions des ventes, ce qui incite les clients à effectuer davantage d’achats. Les programmes de fidélisation comprennent généralement une carte de membre qui peut être suivie électroniquement grâce aux achats au registre. Par exemple, une salle de cinéma peut offrir du pop-corn, des boissons ou même des billets gratuits aux clients qui dépensent un certain montant.
Primes
Les primes sont des activités très populaires de promotion des ventes qui offrent des cadeaux aux consommateurs. Les restaurants de restauration rapide utilisent des primes tout le temps, donnant souvent des jouets ou déplaçant des poupées de personnages à l’achat d’un repas pour enfants. Il arrive que des entreprises non concurrentes s’engagent mutuellement dans le cadre d’une promotion des ventes. Par exemple, un fabricant de rince-bouche peut donner de la soie dentaire, ce qui est une autre partie de l'hygiène buccale.
Tirages au sort
Le concours est un autre type d'activité de promotion des ventes. Les éditeurs de magazines utilisent des concours depuis des années pour augmenter leurs abonnements. Les concours doivent généralement être suffisamment importants pour inciter un nombre considérable de personnes à effectuer un achat. L'argent, les voitures et même les ordinateurs sont utilisés dans les promotions des ventes par tirages au sort.
Démonstrations de produits
Les démonstrations ou démonstrations de produits constituent une autre activité efficace de promotion des ventes. Des démonstrations de produits sont parfois mises en œuvre pour montrer aux clients comment utiliser des produits nouveaux ou plus techniques. Parfois, une démonstration comme un terminal informatique sera mise en place pour que les gens puissent l'essayer. D'autres fois, une personne comme un modèle sera utilisée pour démontrer un produit. Une démonstration de produit peut s’exécuter sans intervention pour expliquer les différentes fonctionnalités.
