Les risques sont des événements imprévus qui peuvent avoir un impact négatif et significatif sur les entreprises. La direction doit faire face chaque jour à des risques, tels que la menace de nouveaux concurrents, les préférences changeantes des clients, les troubles politiques et les ralentissements économiques. Les risques tangibles peuvent être facilement quantifiés, ce qui signifie que les avantages et les coûts peuvent être exprimés en dollars. Les risques intangibles sont difficiles à définir concrètement et en dollars et nécessitent un degré de subjectivité et d'intuition plus important.
Risques tangibles
Les risques tangibles comprennent les risques liés à la gestion de projet et de produit, tels que les retards de calendrier, l’indisponibilité du personnel et les déficits budgétaires. S'ils ne sont pas gérés correctement, ils peuvent entraîner des risques commerciaux tels que des pertes de ventes pour les clients. Ernst & Young a classé le risque de crédit parmi les principaux risques commerciaux pour 2010. Il est lié aux conditions macroéconomiques globales et a un impact mesurable sur les états financiers. Les entreprises peuvent gérer ce risque grâce à des mesures souples de gestion de la trésorerie et de contrôle des coûts.
La hausse des coûts des matières premières et de l’énergie représente un risque tangible pour la plupart des entreprises car elle a un impact direct sur la rentabilité. Un risque connexe est la pression exercée sur les prix - l’incapacité des entreprises à augmenter leurs prix en raison de la concurrence de fournisseurs étrangers à faibles coûts et des rabais agressifs de leurs concurrents.
La mondialisation désigne les chaînes d'approvisionnement mondiales, liées à l'aide de systèmes logiciels et de réseaux de télécommunication. Très peu de règles régissent ces architectures complexes, mais les entreprises et les gouvernements en dépendent. Les défaillances du système ou les cyberattaques pourraient entraîner de graves perturbations tout au long de la chaîne d'approvisionnement, ce qui pourrait nuire à la production et aux ventes de plusieurs entreprises simultanément.
Risques immatériels
La liste des principaux risques commerciaux d'Ernst & Young pour les réglementations classées en 2010, y compris les réglementations environnementales telles que les systèmes d'échange de droits d'émission de carbone, et les coûts de conformité associés, est l'un des principaux risques. Il s'agit d'un risque intangible, car les mesures réglementaires prises par les gouvernements du monde entier ne peuvent être raisonnablement prédites ou quantifiées. Les entreprises devraient avoir recours aux associations de l'industrie et aux lobbyistes élus pour anticiper et éventuellement définir les modifications réglementaires plutôt que d'attendre qu'elles se produisent.
La volatilité économique et politique constitue également un risque intangible, tant sur les marchés émergents que développés. La montée des sentiments protectionnistes, en particulier en période de récession, représente un risque grave pour les entreprises mondiales.
Les technologies émergentes et la capacité d'innovation constante constituent d'autres risques intangibles. Les entreprises doivent non seulement suivre le rythme de la concurrence en termes de produits de pointe, mais également intégrer les nouvelles technologies - telles que les médias sociaux et la planification des ressources de l'entreprise - dans leurs processus métier pour éviter d'être rendues obsolètes par leurs concurrents.
Gestion des risques
La gestion des risques implique l'identification des risques potentiels et la mise en œuvre de mesures visant à minimiser leur impact. Les risques doivent être hiérarchisés en fonction de leur probabilité d'occurrence et de la gravité de l'impact. Les stratégies d'atténuation des risques doivent être surveillées et ajustées en permanence, car la situation économique et les risques changent avec le temps.
Considérations: coûts et avantages
Les risques impliquent généralement un compromis coût / bénéfice. L'analyse est généralement plus simple pour les risques tangibles quantifiables que pour les risques intangibles. Les meilleures estimations et le jugement de la direction jouent souvent un rôle clé dans l'évaluation et la gestion des risques.
