Instinctivement, le développement des affaires peut sembler évident, mais la plupart des chefs d’entreprise trouvent qu’il est difficile d’exprimer le concept en mots. À la base, il s’agit de développer une entreprise ou un produit à partir de son état actuel. Cela implique d'identifier et de développer des relations stratégiques avec des personnes extérieures à l'organisation. Vous devriez également créer des idées et des initiatives qui aident à créer de nouvelles opportunités pour votre entreprise.
Qu'est-ce que le développement des entreprises?
En termes simples, il s’agit d’ouvrir de nouvelles opportunités qui peuvent aider votre entreprise à se développer. Par exemple, vous pouvez entretenir des partenariats ou de nouvelles relations commerciales ou identifier de nouveaux marchés pour vos produits et services. L’objectif principal est d’ajouter de la valeur à long terme à l’entreprise - le développement des entreprises n’est pas synonyme de gains rapides. Il s’agit plutôt de développer des idées, des initiatives et des plans qui augmenteront les revenus et la rentabilité, et contribueront au développement de votre entreprise de façons sur lesquelles vous pourrez compter année après année.
Le développement commercial est-il identique aux ventes?
Le développement des affaires n'est pas la même chose que les ventes. La fonction des ventes est axée sur un élément: conclure des contrats pour générer des revenus. Le développement des affaires, en revanche, implique tout le trajet de l'identification de nouveaux clients et marchés à la formation de prospects, en passant par l'ouverture de nouveaux canaux et de nouveaux partenariats qui vous mettront en contact avec les opportunités que vous avez identifiées. Les objectifs typiques incluent l'acquisition de nouveaux clients, l'expansion des activités et l'amplification de la marque. Ces stratégies ne génèrent des revenus qu'indirectement et à long terme.
Qu'est-ce qu'un responsable du développement commercial?
Le rôle principal d'un responsable du développement commercial consiste à identifier de nouvelles opportunités commerciales. La forme que cela prend diffère d'un commerce à l'autre, mais cela implique généralement d'identifier de nouveaux partenariats, de nouveaux produits, de nouveaux marchés et de nouvelles façons de toucher les clients des marchés existants. Les responsables du développement commercial atteignent généralement ces objectifs en effectuant des études de marché, en mettant en réseau, en assistant à des événements de l’industrie, en sollicitant des appels impromptus et en développant des contacts potentiels avec des partenaires et des clients potentiels afin d’accroître la présence de l’entreprise et de ses produits. De nombreux professionnels du développement des entreprises ont une formation en vente, marketing et / ou gestion de projet.
Idées de développement commercial
Pour les petites entreprises, le développement des entreprises est généralement axé sur un ou plusieurs des domaines suivants:
- Vendre plus de produits aux clients existants. Les initiatives comprennent le test de votre stratégie de tarification avec des offres et des rabais; étendre vos efforts de marketing; augmenter votre présence sur le Web; mieux communiquer via les blogs, les bulletins d’information et les médias sociaux; et la vente croisée et la vente incitative de vos produits.
- Vendre des produits via de nouveaux canaux tels que les réseaux en ligne, les médias sociaux, les commandes par correspondance, la location de produits ou les logiciels en tant que service d’abonnement.
- S'étendre sur un marché adjacent, tel qu'une autre ville ou un autre État. Par exemple, vous pouvez assister à des événements commerciaux dans ces domaines, créer des réseaux, développer une présence publicitaire, des modèles de franchisage, établir de nouvelles relations avec des distributeurs ou même acheter une entreprise concurrente.
- Développer de nouveaux produits à vendre à vos clients existants - de quoi vos clients vous disent-ils besoin?
La chose importante à retenir est qu'il n'y a pas de solution unique. Assurez-vous de vous concentrer sur des objectifs pertinents pour votre entreprise et obtenez de l'aide si vous en avez besoin.
