La communication avec les employés prend de nombreuses formes et l’un des plus polyvalents est le mémo. Les mémos sont naturellement courts et concordants et les responsables opérationnels peuvent les produire sous forme imprimée ou électronique. Le point de fin traditionnel d’un mémo diffère de celui d’une autre correspondance car il n’ya pas vraiment de clôture. Un mémo ne se termine pas par le nom de l’expéditeur; au lieu de cela, il s'arrête juste après que toutes les informations intégrales soient incluses.
Ouvrez le mémo enregistré et naviguez jusqu'au bas de la page.
Résumez le point du mémo dans un format court non embelli, par exemple: «En conclusion, apportez vos meilleures idées et une tablette inscriptible ce jeudi à 14 heures à la salle de conférence Janofsky.» Vous fournissez le mémo version de l'énoncé de conclusion d'un document de recherche.
Tapez une ligne fournissant des informations permettant aux destinataires des mémos de rechercher des informations supplémentaires, par exemple «Si vous avez des questions sur ces modifications, contactez Rose Herman, responsable des ressources humaines, au poste 277.» Vous pouvez également saisir une adresse électronique ou un lien vers votre intranet. Page Web pour fournir une aide supplémentaire.
Laissez le bas de la note vide; vous n'êtes pas obligé d'ajouter des remarques finales telles que «Cordialement» ou une ligne «De», car elle apparaît déjà en haut du mémo.