Un plan de continuité des activités protège votre entreprise en fournissant les stratégies et les techniques nécessaires à la poursuite de ses activités lors de tout événement perturbateur, tel qu'un ouragan ou une panne de courant. Un aspect important de ce plan concerne les fournisseurs de la société, dont les actions affectent votre continuité en raison de leur capacité à poursuivre leurs activités.
Besoins en ressources
Sans matières premières, équipements et fournitures essentielles, une entreprise ne peut plus continuer sa production. Toute rupture de la chaîne d'approvisionnement peut perturber les activités. Cela ne se limite pas aux opérations de fabrication nécessitant des matières premières. Par exemple, une entreprise située dans une petite ville peut renvoyer ses fournitures d’imprimantes car elles ne sont pas disponibles localement. Un événement perturbateur dans la zone d'activité de l'entreprise ou chez le fournisseur pourrait entraver ou interrompre la livraison.
Augmentation des coûts
Les entreprises dépourvues de fournisseurs de secours existants peuvent être confrontées à des coûts supplémentaires en raison des prix exagérés qui peuvent survenir à la suite d'un danger naturel. Qu'ils soient acquis ou non avant la perturbation, les autres fournisseurs peuvent augmenter les coûts si leur emplacement nécessite des coûts de transport supplémentaires ou si les prix de leurs produits diffèrent de ceux du fournisseur actuel.
Contrats à fournisseur unique et exclusifs
Les contrats à fournisseur unique et les contrats exclusifs peuvent réduire le nombre de demandes de propositions et simplifier le processus de passation de marché pour les entrepreneurs indépendants. Toutefois, s'ils sont rédigés de manière inappropriée, votre société peut être confiée à un fournisseur unique qui pourrait ne pas être en mesure de livrer pendant une interruption. Demandez à un avocat d'examiner les accords existants pour vous assurer qu'ils prévoient des exceptions adéquates pour les événements perturbateurs affectant l'une ou l'autre des parties. Demandez également à l'avocat de rédiger avec tous ces sous-traitants un accord type, destiné à l'usage de votre entreprise, comprenant un texte exemptant explicitement l'application de l'exclusivité de l'accord lors d'événements perturbateurs. Cela permet de protéger le cabinet contre d'éventuelles poursuites tout en vous laissant la latitude de conclure des accords avec des fournisseurs de secours.
Autres fournisseurs
L'identification et l'établissement de relations avec plusieurs fournisseurs des mêmes articles ou produits afin de prendre en charge des fonctions critiques protègent les capacités de production de l'entreprise. Faire cela avant que le besoin ne se présente, dans le cadre de votre programme de continuité des activités, peut vous aider en fixant des prix et en réduisant le temps nécessaire pour passer au fournisseur alternatif puisque votre société sera déjà dans leur système et qu'elle le sera déjà dans le vôtre.
Plans de continuité des activités des fournisseurs
Tout en travaillant sur votre propre plan de continuité des activités, n'oubliez pas l'importance que les plans de vos fournisseurs, de leur absence, peuvent avoir pour votre entreprise. Demandez aux fournisseurs actuels et potentiels s'ils ont un plan de continuité des activités et, le cas échéant, quels sont leurs autres plans pour la production et la livraison du produit. S'ils n'en ont pas, suggérez son développement et commencez à chercher d'autres fournisseurs.
