Un plan de continuité des opérations est un aperçu stratégique de la manière dont votre entreprise réagirait à un certain nombre de catastrophes ou calamités potentielles. Vous ne pouvez pas contrôler tous les événements potentiels qui pourraient entraver vos activités commerciales normales. Cependant, un plan de continuité vous permet de continuer à fonctionner et de gagner de l'argent tout en faisant face aux circonstances négatives.
Éléments du plan
La première étape d'un plan de continuité consiste à examiner et à décrire toutes les facettes de l'opération susceptibles d'être affectées par un événement négatif. Ensuite, vous notez des catastrophes ou des événements potentiels susceptibles de provoquer des perturbations. Une organisation basée sur un bureau peut par exemple noter la possibilité d’une panne de courant prolongée. Pour chaque catégorie d'événements potentiels, les chefs d'entreprise élaborent et documentent un plan d'action séquentiel. Une fois le plan complet mis en place, la dernière étape consiste à effectuer des tests. La société planifie des tests particuliers, alerte les employés et demande à ceux qui sont impliqués dans la conduite des réponses aux contingents de prendre des mesures.
Avantages d'un plan de continuité
Un plan de continuité vous empêche d'essayer de vous brouiller après un événement négatif. Lorsqu'une catastrophe naturelle ou un problème met un terme à vos activités, tout ou partie de votre activité, vous pouvez rater des heures, des jours, des semaines ou des mois d'opportunités de revenus. De plus, une entreprise qui doit arrêter ses activités pendant une période prolongée risque de perdre des clients au profit de ses concurrents. Une entreprise basée sur le Web a besoin d’un solide plan de continuité pour faire face à un problème de serveur qui ferme son site Web. Un autre processus de communication de site ou de secours peut combler le vide pendant que les équipes informatiques travaillent sur une solution.
