Une structure de répartition du travail, ou WBS, est un outil utilisé par ceux qui travaillent dans le domaine de la gestion de projet. Il est utilisé pour définir un projet et séparer chacun des éléments du projet en entités de groupe définies afin de pouvoir les affecter et les compléter de manière plus efficace. Les éléments peuvent inclure des produits dans un projet axé sur les ventes, des composants dans un projet de construction ou la délégation de pouvoir dans un projet de gestion.
Importance
Dans une structure de répartition du travail, les éléments sont définis puis décomposés en un système d'arborescence. Ce système attribue une priorité différente à chaque partie du projet et fait correspondre ce niveau d'importance à sa place dans l'arborescence. L'arbre permet également de déléguer les différentes parties du projet aux différents travailleurs chargés de le mener à bien. En faisant cela, la confusion est éliminée. De plus, le chef de projet peut souhaiter attribuer des dates d'échéance à chacun des éléments du projet, en fonction du temps qu'il faudra aux travailleurs pour le terminer. Chaque pièce de l’arbre peut être divisée en structures de répartition du travail plus petites par les employés affectés à cette partie du projet.
L'histoire
La structure de répartition du travail a commencé avec l'armée. Le département américain de la Défense a créé ce concept lors de la mise au point du programme de missiles Polaris à la fin des années 50. Une fois le projet terminé, le DOD a publié la structure de répartition du travail utilisée et a demandé que cette procédure soit suivie dans les projets futurs de cette envergure et de cette taille. Par la suite, cette méthode de gestion de projet a été intégrée dans le secteur privé et reste l’un des moyens les plus courants et les plus efficaces de mener à bien des projets d’entreprise.
Caractéristiques
Afin de rendre la structure de répartition du travail aussi efficace que possible, plusieurs règles sont généralement suivies dans le développement de l'arborescence. La première de ces règles est la règle des 100%. Cela indique que la structure de répartition doit inclure 100% du travail axé sur les objectifs requis par le projet. En dehors de cela, toutefois, une structure de répartition du travail ne devrait se concentrer que sur les résultats d'un projet, et non sur les méthodes permettant de mener le projet à terme. En outre, la structure doit s'efforcer d'inclure uniquement des éléments mutuellement exclusifs dans l'arborescence. Cela évite les chevauchements et garantit que tout le monde connaît les tâches qui lui sont assignées.
Idées fausses
Une structure de répartition du travail ne constitue pas une liste complète de tous les travaux entrant dans un projet. Il s’agit simplement d’un arbre permettant une délégation efficace des responsabilités et des heures d’heures devant être affectées au projet. En outre, une structure de répartition du travail ne doit pas être utilisée à des fins d'organisation du personnel. La portée du projet doit être définie de manière à ce que la délégation des employés puisse découler de l'arborescence plutôt que d'être définie par l'arborescence elle-même. Un organigramme hiérarchique distinct peut être utilisé pour définir la responsabilité de chaque groupe dans la structure de répartition.
Considérations
De nombreuses entreprises et chefs de projet se trouvent dépassés par une structure de répartition du travail, car ils vont trop loin dans les détails requis par la structure. C'est pourquoi il est important que le WBS soit aussi simple que possible. Cet avertissement comprend l’importance d’adhérer à la règle des 80 heures. Cela signifie qu'aucun élément du projet ne doit dépasser 80 heures de travail par personne affectée au projet. Il s'agit d'une règle empirique décente pour aider le chef de projet à savoir où et quand décomposer un élément de projet en deux sous-éléments ou plus.
