Déterminer à l’avance les préférences des consommateurs procure un avantage concurrentiel, évite les dépenses inutiles et permet d’établir rapidement un public solide. Le processus de découverte des préférences du consommateur nécessite une réflexion stratégique, une planification et un investissement initial. Cela nécessite également de la vision, de la créativité, des connaissances en marketing, des recherches et du temps. En retour, cela vous permet de vendre votre produit à l'avance et d'utiliser les informations que vous collectez pour perfectionner votre produit avant de le mettre sur le marché libre et de développer un plan marketing efficace à long terme.
Recherchez ce que le marché offre déjà. Identifiez les concurrents qui offrent des services similaires. Examinez leurs taux de réussite et leur bénéfice net. Trouvez par le biais d’enquêtes, d’informations en ligne et de détaillants les produits et services qui se vendent le mieux. Sur cette base, déterminez quels produits ou services intéressent le plus les consommateurs de votre marché et faites-en l’axe de votre plan de croissance ou de production.
Créez une enquête sur le produit que vous avez l'intention de fabriquer. Distribuez l'enquête à différents secteurs de la population. Emmenez-le sur un campus universitaire pour connaître les préférences des étudiants universitaires. Distribuez-le à des passants au hasard dans une grande ville et dans une banlieue. Demandez aux employés d’une entreprise très susceptible d’être intéressée par votre produit de répondre au sondage. Ces commentaires vous aideront à connaître à l'avance les attentes et les préférences des consommateurs.
Annoncez à l'avance avec des brochures et des panneaux d'affichage comportant une image et une description de votre produit potentiel. Fournissez un numéro de téléphone et un email. Collectez des statistiques sur les acheteurs potentiels en demandant des informations démographiques et les préférences de toutes les personnes qui répondent à vos annonces.
Avoir une période d'essai avant de finaliser vos décisions de production. Offrez des incitations pour encourager autant de personnes que possible à tester votre projet et à fournir des informations en retour. Par exemple, donnez le produit gratuitement aux cent premières personnes qui s’engagent à l’utiliser régulièrement pendant un mois et fournissez un retour approfondi. Offrez une période d’essai gratuite, suivie d’une remise aux mille premiers acheteurs.
Analysez les données que vous avez collectées aux étapes 1 à 4. Le Journal of Extension recommande l’utilisation du logiciel statistique SAS 1999 pour cette analyse. Procédez comme vous le souhaitez en fonction des résultats de l'analyse.
