Ouvrir un tiroir-caisse est facile si vous appelez un client et que vous appuyez sur «total» pour appeler la vente. Toutefois, si vous souhaitez ouvrir le tiroir-caisse lorsque vous ne réalisez pas de vente, la procédure risque d'être un peu plus compliquée. Néanmoins, de nombreux clients voudront changer lorsque votre tiroir n’est pas déjà ouvert. Il est donc essentiel de savoir quoi faire pour garder des clients satisfaits.
Articles dont vous aurez besoin
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Règle
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Tournevis
Appelez pour obtenir les clés du bureau du gestionnaire. En général, le gérant du magasin a les clés du tiroir-caisse, mais souvent, il n’est pas toujours sur le sol. Appelez le responsable sur l'interphone ou sur le téléphone du magasin et dites-lui d'apporter ses clés avec lui.
Entrez un code d'ouverture dans le registre, ce qui implique souvent de passer par le processus de "collecte d'argent" ou de dépôt. Vous n’avez peut-être pas le temps d’attendre que le responsable vienne à la vente. Si cela se produit, vous pouvez utiliser le système informatique de votre registre pour ouvrir le tiroir.
Les magasins ont des moments tout au long de la journée où ils ramassent et déposent de l'argent dans le registre. Il devrait y avoir une commande sur l'écran de votre ordinateur indiquant le "retrait d'argent" ou un "dépôt en espèces", ou vous devrez peut-être également sélectionner une commande appelée "point de vente" sur l'écran de votre ordinateur pour déclencher ce processus, selon B2B Soft's. les procédures d'ouverture et de fermeture des caisses enregistreuses. Vous ne devriez pas avoir besoin de mettre des montants en dollars. Le simple fait d'utiliser les commandes devrait inciter la caisse à ouvrir.
Utilisez le bouton "Pas de vente". Essayez d’utiliser un bouton que vous pouvez trouver sur votre clavier de registre et intitulé "Aucune vente", selon la Michigan State University. S'il est présent, ce bouton devrait ouvrir le tiroir.
Ouvrez le tiroir avec une règle ou un tournevis à tête plate. Si vous ne parvenez pas à ouvrir le tiroir à l’aide de commandes de l’ordinateur ou à lancer une vente, il se peut qu’un objet soit coincé dans le tiroir de la caisse enregistreuse. Selon Learn-Cash-Registers, dans ce cas, placez la règle dans le coin supérieur du tiroir et déplacez-la d'un côté à l'autre. Cela devrait déloger tout ce qui empêche le tiroir de s'ouvrir.
