Les études de marché sont essentielles à la croissance de toute entreprise. En sachant à qui vous allez commercialiser votre produit et comment vous allez le commercialiser, vous augmentez l'efficacité de votre publicité. L'acronyme SMART - qui signifie spécificité, mesure, accessibilité, réalisme et délai - est souvent utilisé par les professionnels du marketing pour faire référence aux types d'objectifs que les entreprises doivent utiliser pour leurs études de marché.
Spécificité
Afin de vous concentrer sur vos efforts de marketing, votre étude de marché doit être aussi précise que possible. La recherche marketing SMART implique l’établissement d’objectifs spécifiques suffisamment clairs et concis pour que les investisseurs et tous les professionnels concernés puissent travailler dans ce but. Par exemple, vous pouvez mettre l'accent sur l'augmentation du volume des ventes de 25% en ciblant un segment spécifique du marché, tel que les personnes âgées. Votre recherche peut ensuite être orientée vers la recherche de vos produits qui attirent le plus les consommateurs âgés.
La mesure
Mesurer les résultats de vos études de marché est également essentiel à votre réussite. Si vous envisagez d'augmenter vos ventes de 25%, vous devez connaître le chiffre de vos ventes initiales et connaître le montant exact de vos ventes pour pouvoir l'augmenter d'un quart. Par exemple, si votre volume de ventes était de 1 million de dollars l'année précédente, vous sauriez alors que votre nouvel objectif est de 1,25 million de dollars pour l'année à venir. En connaissant votre objectif cible comme un chiffre mesurable, vous pourrez suivre vos résultats.
Réalisabilité
Lorsque vous commencez votre étude de marché, vous devez également savoir si les objectifs que vous vous fixez sont réalisables. Des études de faisabilité doivent être menées pour déterminer si vous avez défini des objectifs réalistes que vous pouvez réellement atteindre. Par exemple, il peut être beaucoup plus difficile de quadrupler votre volume de ventes; au lieu de cela, vous pouvez vous en tenir à une augmentation plus réaliste, telle que 25%.
Réaliste
Non seulement vos objectifs doivent être réalisables, mais ils doivent également être réalistes. Leur réalisme dépend des ressources disponibles à votre disposition. Une évaluation réaliste peut être faite sur la base d’une enquête sur vos ressources disponibles. Augmenter vos ventes d'un pourcentage spécifique devient plus réaliste si vous savez que vous disposez des ressources nécessaires.
Plage de temps
Le calendrier de vos buts et objectifs est également essentiel pour déterminer la réalité de vos objectifs et pour déterminer s'ils sont réalisables en fonction des ressources que vous avez à votre disposition. Si votre calendrier n'est pas réaliste, vous devrez peut-être l'ajuster pour vous aider à atteindre vos objectifs. Par exemple, augmenter les ventes annuelles sur une période de 10 mois est plus réaliste que de réduire votre délai à 5 mois.
