Vous pouvez structurer la gestion de votre entreprise de plusieurs manières. Cependant, la meilleure structure organisationnelle est celle qui correspond à votre style de gestion, à la taille de votre entreprise et à votre stratégie marketing globale. Votre structure organisationnelle peut s’agrandir verticalement ou horizontalement. Par exemple, vous pouvez développer votre entreprise horizontalement avec une hauteur réduite lors de vos débuts. Vous n'aurez probablement pas besoin de beaucoup de gestionnaires en tant que start-up. Au contraire, utilisez une structure plus verticale lorsque vous êtes bien établi.
Fonctionnel
Votre meilleure structure organisationnelle peut être fonctionnelle si vous décidez de diviser vos départements par domaines fonctionnels, tels que le marketing, la comptabilité, les finances et le développement de la recherche. L'avantage d'utiliser une organisation fonctionnelle est efficacement. Les départements combinent leurs talents au sein d'une structure organisationnelle fonctionnelle, ce qui permet une synergie d'expertise et de créativité sur divers projets. Par exemple, un service marketing peut utiliser les études de marché pour étudier les besoins des clients, faire de la publicité pour créer des annonces et des responsables de marque pour gérer la gamme de produits. Malgré son efficacité, les départements dans une structure organisationnelle fonctionnelle peuvent souvent faire valoir leurs propres objectifs au détriment des besoins de l'entreprise, selon Referenceforbusiness.com. Cet isolement départemental peut être en grande partie atténué par une communication interministérielle constante.
Structure organisationnelle du produit
Une structure organisationnelle de produit peut être préférable si vous avez une grande variété de produits sur le marché. Par exemple, les grands magasins peuvent basculer vers une structure organisationnelle au fur et à mesure de leur croissance. Un grand magasin peut avoir des cadres dirigeant des départements comme le matériel, les vêtements pour hommes et l’électronique. Les produits peuvent être si divers qu’il faut une certaine expertise pour apprendre la gamme de produits. Par conséquent, il est préférable de diviser les départements par produits. Une structure organisationnelle de produit peut entraîner une duplication des ressources humaines, malgré son avantage à fournir une plus grande expertise du produit. Par exemple, vous aurez peut-être besoin d'un responsable des finances pour chaque service, lorsqu'un ou deux directeurs des finances pourraient bien faire le travail.
Structure organisationnelle du client
Semblable à une structure organisationnelle de produit, une structure organisationnelle de client peut être préférable lorsque vos différents clients ont des gammes de produits différentes. Par exemple, une entreprise de logiciels de paiement électronique facture souvent ses services aux consommateurs, aux comptes d’entreprise, aux banques, aux clubs de santé et aux hôpitaux. Les clients sont tellement différents dans ce type de situation que vous pouvez avoir besoin de directeurs de comptes distincts pour chaque division. Les structures organisationnelles des clients vous permettront de mieux servir chaque type de client. Toutefois, vous risquez de devoir dupliquer des ressources humaines dans une structure organisationnelle client. Par conséquent, vous devrez peser les avantages de servir le client par rapport aux dépenses salariales supplémentaires.
Structure organisationnelle géographique
Une structure organisationnelle géographique peut être préférable si les préférences des consommateurs varient considérablement d’une région à l’autre. De nombreuses entreprises de produits de consommation utilisent des structures de gestion plus géographiques. Par exemple, une entreprise de boissons gazeuses peut décentraliser son service marketing afin de mieux se concentrer sur les préférences uniques des clients sur différents marchés. De nombreuses organisations axées sur les ventes utilisent des structures organisationnelles géographiques pour maximiser leurs ventes par région. Là encore, vous devrez peut-être utiliser des ressources humaines supplémentaires avec une structure organisationnelle géographique. Cependant, vous pouvez couvrir plus que adéquatement vos coûts de main-d'œuvre supplémentaires avec des ventes plus élevées en raison de l'attention portée au consommateur local.
