Les entreprises ont des structures organisationnelles qui montrent la relation entre les employés de l’entreprise et les responsabilités de ces employés. La structure organisationnelle de chaque entreprise est différente et dépend de ses besoins spécifiques. Une grande entreprise manufacturière ayant plusieurs usines aura probablement une structure organisationnelle différente de celle d’une entreprise de services financiers n’ayant qu’un seul bureau. Cependant, il existe certains types de base de structures organisationnelles, chacune avec ses propres avantages et inconvénients.
Structure organisationnelle verticale
Une structure organisationnelle verticale est basée sur la chaîne de reporting depuis le chef de l'entreprise. Il établit les relations hiérarchiques entre les personnes et leur étendue de contrôle. Un inconvénient de ce type de structure est qu’elle a tendance à être bureaucratique et ne favorise pas la communication entre les personnes à différents niveaux. La prise de décision peut également être unilatérale, les points de vue des rangs inférieurs ne pouvant être pris en compte. Les avantages incluent une prise de décision plus rapide et une meilleure coordination des activités de l’entreprise.
Structure organisationnelle horizontale
Une structure horizontale est une structure organisationnelle plus plate qui regroupe des personnes en fonction de leurs compétences ou de leurs fonctions. La structure organisationnelle peut regrouper ceux qui travaillent dans un département spécifique, ou le groupe peut être basé sur ceux qui travaillent dans un domaine fonctionnel tel que les finances ou le marketing. Un avantage de cette sorte de hiérarchie plus plate est qu’il est plus facile pour les employés de communiquer entre eux et facilite l’apprentissage. Les inconvénients sont que, à mesure que l'entreprise grandit, il peut y avoir un manque d'intégration entre les différentes fonctions ou départements, ce qui entraîne des inefficacités.
Structure organisationnelle de la matrice
Les entreprises travaillant sur un projet spécifique pourraient également avoir une structure organisationnelle matricielle qui établit la relation entre les personnes travaillant sur le projet. Le type matriciel de système de gestion de projet consiste à réunir des personnes de différents domaines fonctionnels, tels que le marketing et les systèmes, afin qu’elles travaillent ensemble pendant la durée du projet. L'un des avantages de la structure organisationnelle matricielle est que les employés de différents domaines fonctionnels comprennent mieux leurs collègues dans d'autres domaines. Un inconvénient est que les employés sont responsables envers leur équipe de projet ainsi que leurs domaines fonctionnels. Cela peut créer des conflits.
Structure organisationnelle informelle
Quelle que soit la structure organisationnelle formelle d’une organisation, une structure organisationnelle informelle se développe. Cette structure informelle, également connue sous le nom de "grappe de l'entreprise", influence la manière dont l'information circule au sein de l'entreprise. L'un des avantages d'une telle situation est que les employés qui interagissent en dehors des limites de la structure organisationnelle formelle coopèrent souvent mieux, au bénéfice de l'organisation. Un inconvénient est que les rumeurs et les commérages peuvent se propager à travers la vigne.
