La planification des ressources humaines concerne l'embauche, la formation et le maintien en poste des employés pour répondre aux objectifs stratégiques de l'entreprise. Toutefois, afin d’embaucher, de former et de fidéliser des employés de qualité et de préparer les futurs besoins en main-d’œuvre, la planification des ressources humaines doit viser à comprendre certaines différences de comportement. Ces différences ont trait à la situation de l'employé et à sa personnalité. La personnalité d'une employée reflète ses valeurs, ses attitudes et sa perception.
Personnalité
La personnalité d'un employé peut être décrite comme les caractéristiques de son comportement normal ou cohérent. Ces caractéristiques ont trait à la psychologie de l'employé et se manifestent de plusieurs manières. L'extraversion / l'introversion, le caractère consciencieux, l'émotivité et la convivialité d'une personne sont liés à sa personnalité. Lors de l'examen du personnel de l'organisation, les ressources humaines doivent prendre en compte les différences de personnalité lors de l'embauche, du transfert et de la promotion. Choisir une personnalité qui profite à une organisation peut être une tâche difficile. De nombreuses organisations utilisent des outils tels que les tests de personnalité pour sélectionner et faire correspondre les personnalités candidates à un emploi.
Attitudes
Les attitudes peuvent être considérées comme synonymes d'opinions. Ils sont souvent le résultat d'expériences passées. Un individu peut visualiser une personne ou une situation particulière en fonction d’occurrences précédentes. Les attitudes sont particulièrement difficiles à changer car elles ont évolué en fonction de l'environnement et de la situation passée d'une personne. Les attitudes négatives peuvent prendre la forme de critiques, de colère, d'aversion ou de dédain. Bien que la planification des ressources humaines ne puisse pas modifier l'expérience antérieure d'un individu, elle peut affecter les attitudes futures. Cela se fait par des efforts d’embauche, de formation et de maintien en poste axés sur la satisfaction des employés.
La communication est un facteur important pour préserver les relations avec les employés. Il peut être parlé ou non parlé dans la façon dont les employés sont traités. Les orientations, les programmes de formation et les programmes de reconnaissance tels que les récompenses, les promotions et les relances mettent l'accent sur des expériences qui conservent l'attitude des employés.
Valeurs
Les valeurs se réfèrent aux besoins, aux désirs, aux intérêts, aux obligations morales, aux goûts et aux dégoûts. Ils comprennent ce qui compte le plus pour les employés. Les valeurs sont souvent apprises et peuvent être subjectives (bonnes ou mauvaises). La planification des ressources humaines doit travailler avec les gestionnaires pour déterminer les valeurs que les employés ont et les aligner sur les propres valeurs de l'organisation. En associant les valeurs des employés à celles de l’organisation, les objectifs stratégiques sont mieux atteints. Les employés sont également plus susceptibles de trouver de la satisfaction au travail.
Les perceptions
La perception des employés est liée à une attitude en ce sens qu’elle résulte de l’expérience passée. La perception prend des informations de différents sens et les combine avec les besoins, l'expérience passée et les attentes d'une personne. Le résultat est la façon dont un individu ou un employé perçoit ou voit son environnement externe.
La perception des employés est essentielle à la planification des ressources humaines.Si une candidate au poste perçoit une organisation de manière négative, elle est probablement moins encline à travailler pour cette entreprise.
La rétention des employés devient difficile si leur vision de l'entreprise a changé. La planification des ressources humaines doit continuer à attirer et à fidéliser les travailleurs en maintenant une perception positive. Ceci est plus facilement réalisable si les actions de l'organisation prennent en compte les besoins et les attentes des employés. Cela montre que l'organisation valorise ses employés. La formation en matière de sécurité des employés, les récompenses, les activités parrainées par l'entreprise et les efforts de reconnaissance tels que les relances, les promotions et les annonces peuvent afficher cette valeur et maintenir la perception élevée des employés à l'égard de l'organisation.