Le chiffre d'affaires correspond au montant en dollars reçu par une entreprise pour les biens et services qu'elle vend. Les revenus sont parfois appelés ventes, mais ces derniers peuvent survenir avant que les revenus ne soient comptabilisés, par exemple lorsqu'un commercial reçoit un bon de commande alors que le produit n'a pas encore été livré au client. Le total des revenus d'exploitation est une composante des ventes d'une entreprise, l'autre étant les revenus hors exploitation. Le total des produits d'exploitation fournit une mesure significative de la solidité financière d'une entreprise.
Revenu d'exploitation ou non d'exploitation
Les produits d’exploitation proviennent des ventes des produits ou des services pour lesquels la société peut être vendue, tandis que les produits non liés à l’exploitation sont des produits provenant d’autres sources, notamment des opérations ponctuelles telles que la vente de biens ou des stocks périmés. Le revenu hors exploitation peut également inclure les intérêts gagnés sur les placements; les frais facturés aux clients, tels que les frais de retard de paiement; et les revenus provenant des licences et des redevances. Les produits hors exploitation sont les produits non réalisés au jour le jour. Bien que la distinction entre les produits d’exploitation et les produits non liés à l’exploitation puisse sembler simple, certaines transactions sont difficiles à définir. Les revenus de service provenant de l’installation et de la maintenance des équipements peuvent être considérés comme des produits d’exploitation s'ils sont régulièrement acquis, mais ils ne le seraient pas si cela ne faisait pas partie des activités de routine. Le ratio revenus d'exploitation / revenus non opérationnels révèle des informations importantes sur la stabilité de l'entreprise. Trop de revenus hors exploitation pourraient laisser penser que les affaires courantes de la société manquent de force.