Les responsables de médias sociaux aident les entreprises à passer à la manière moderne de faire des affaires, en nouant des relations avec leurs clients ou en les commercialisant. Les médias sociaux sont une activité relativement nouvelle dans le monde des affaires et beaucoup de personnes qui sont devenues des experts en médias sociaux sont autodidactes. Les personnes intéressées par la gestion des médias sociaux peuvent apprendre par le biais de webinaires, de cours universitaires ou de livres. Devenir un gestionnaire de médias sociaux peut constituer un ajustement naturel pour une personne ayant une expérience en technologie, en marketing ou en relations d’entreprise.
Suivez un cours sur les médias sociaux ou "camp d'entraînement" qui enseigne les meilleures pratiques d'utilisation de sites sociaux tels que Facebook et Google-plus, les blogs, les campagnes de marketing par courrier électronique et Twitter. Plusieurs entreprises offrent des camps d'entraînement dans différents endroits du pays. Des cours sur les médias sociaux sont proposés par certains collèges et universités, en particulier dans les cours d’éducation des adultes.
Conservez des sites de médias sociaux pour vous-même ou une autre personne, telle qu'une entreprise ou une organisation à but non lucratif, afin de démontrer vos capacités. Cela comprend la création d'un profil que vous pouvez utiliser sur des sites tels que Facebook, Twitter et les profils Linked In, ainsi que la mise à jour des informations sur ces sites.
Créez, publiez et mettez à jour un blog pour vous-même ou pour quelqu'un d'autre afin de démontrer votre capacité à rédiger et à maintenir un blog. Incluez dans le blog des mots-clés et des photos qui aideront votre audience à trouver le blog dans les moteurs de recherche à l'aide de l'optimisation des moteurs de recherche.
Suivez un cours ou même un programme menant à un diplôme en marketing, en journalisme ou dans une discipline similaire dans un collège local. Les médias sociaux sont un élément important de la campagne marketing et un responsable de médias sociaux doit comprendre comment les efforts des médias sociaux sont intégrés à la campagne marketing de l'entreprise afin que le message de l'entreprise reste cohérent dans tous les efforts marketing.
