L’analyse des lacunes est un moyen utile de déterminer le potentiel inexploité de la performance d’une entreprise. L'analyse des écarts se concentre sur la performance actuelle d'une entreprise par opposition à ce que le marché attend de l'entreprise. Certaines limitations de ce type d’analyse sont l’absence de mesures concrètes, le fossé du concurrent, la technologie nécessaire, l’influence des pouvoirs publics et les fluctuations saisonnières.
Pas
L’analyse des écarts aide à définir le potentiel de croissance des entreprises mais ne fournit pas d’étapes concrètes pour la croissance. De cette manière, l’analyse des écarts n’est que la première étape de la définition d’un problème commercial. Une enquête plus approfondie est alors nécessaire pour définir de quelle manière l’entreprise peut atteindre le nouveau marché. Quel type d'investissement financier faudra-t-il pour atteindre le potentiel de croissance? Un nouveau département de recherche et développement devra-t-il être créé? Comment pouvons-nous continuer à évaluer nos produits pour rester au sommet de ce marché en croissance constante? Un chef de produit devrait poser ce type de questions lorsqu'il décide des étapes à suivre.
Concurrence
Chaque entreprise devrait s’efforcer de créer un marché de niche pour ses produits. Les entreprises sont indépendantes et nécessitent une analyse des écarts spécifiques à leur activité. Néanmoins, les concurrents se profileront toujours à l'horizon et auront peut-être déjà exploité un nouveau potentiel de croissance. L'analyse des écarts ne tient pas toujours compte des actions des concurrents. Les dirigeants doivent analyser en permanence les marchés sur lesquels leurs concurrents se lancent et effectuer des analyses des écarts sur les performances de leur propre entreprise.
La technologie
Une organisation peut déjà connaître les progrès technologiques et effectuer une analyse des écarts peut servir uniquement à mettre en évidence des besoins évidents. L’analyse des lacunes indique simplement quelles sont les avancées technologiques que les clients pourraient désirer, mais elle ne définit pas comment ces avancées peuvent se produire. Une chaîne hôtelière peut se rendre compte qu'il existe un potentiel pour le tourisme spatial et l'hébergement, mais la technologie permettant de transporter des civils dans l'espace en tant que touristes n'est pas encore développée. Une partie de la croissance de l'entreprise repose sur les avancées technologiques d'organisations externes.
Gouvernement
Les entités gouvernementales contrôlent souvent ce que les entreprises peuvent et ne peuvent pas explorer. Les lois qui empêchent la recherche sur les cellules souches, par exemple, peuvent empêcher de «combler le fossé» de la recherche sur le cancer selon certaines écoles de pensée. L’analyse des lacunes peut servir à mettre en évidence le désir d’élargir le marché, mais sans droit légal d’élargir le marché, une entreprise a les mains liées. L'analyse des lacunes ne fournit pas de méthodes pour contourner ce problème.
Saisonnalité
L'utilisation de chiffres spécifiques, ou l'analyse comparative, des performances de produits utilisant des données quantifiables est un excellent moyen d'effectuer une analyse des écarts, mais les chiffres peuvent parfois être trompeurs. Les entreprises subissent souvent des changements cycliques dus à des facteurs externes tels que la période de l'année, le revenu disponible des consommateurs pendant les vacances ou les tendances changeantes de la mode. Il est important d’utiliser une série de chiffres ou des nombres moyens lors de l’analyse des écarts. L'écart peut être exceptionnellement important si le potentiel de croissance d'une entreprise est évalué par rapport à une saison basse prévisible.
