Si vous voulez avoir une entreprise de toiture prospère, le marketing est la clé. Le marketing ne remplacera pas un travail de qualité, mais si vous voulez vraiment que votre entreprise se développe, vous devez prendre des mesures pour que votre entreprise soit portée à la connaissance de vos clients potentiels. N'oubliez pas qu'un marketing efficace est un processus qui peut prendre des années avant d'être parfait. Donc, évitez d’abandonner si les premiers essais ne se passent pas aussi bien; apprenez de ce qui fonctionne et de ce qui a échoué et vous aurez bientôt la société de couverture la plus connue de votre région.
Articles dont vous aurez besoin
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Etude de marché cible
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Logo
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Aimants de véhicules promotionnels
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Signes promotionnels
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Cartes postales
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Objets promotionnels
Connaissez votre public cible. Il existe essentiellement deux types de clients de couverture, et vous devriez développer une campagne de publicité dirigée vers chacun d'eux.
Un type de client inclut les personnes qui attendent que leur toit soit en très mauvais état, car elles retardent l’achat d’un nouveau toit. Pour commercialiser votre entreprise auprès de ce client, vous devez vous concentrer sur les avantages pratiques des nouvelles toitures, telles que la protection contre les fuites et les économies d’énergie. Vous voudrez également mettre en valeur votre valeur; dans vos annonces, indiquez que vous pouvez faire le travail à moindre coût.
L'autre type de client veut un nouveau toit pour embellir et faire ressortir la valeur de sa maison. Cela se produit généralement dans les quartiers aisés où tous améliorent leurs maisons. Pour ce type de client, votre marketing doit être axé sur la qualité de votre travail et votre capacité à fournir une sélection de matériaux de toiture de qualité.
Mettez votre logo sur vos véhicules. Vous devriez avoir un logo que vous utilisez systématiquement sur tout. Assurez-vous qu'il soit beau en couleur et en noir et blanc. Vous devriez mettre ce logo sur votre camion et sur chaque véhicule que vous utilisez. Cela augmentera votre niveau de professionnalisme dans l'esprit des clients potentiels et pourrait être votre meilleure forme de publicité.
Demandez aux clients comment ils vous ont trouvé. Par exemple, lorsque vous commencez un nouvel emploi, demandez comment le client a découvert votre entreprise. Ensuite, vous pouvez concentrer vos efforts de marketing sur la méthode de publicité qui semble fonctionner le mieux.
Mettez une pancarte avec le logo de votre entreprise sur chaque chantier, y compris les travaux d'un jour. Cela donne plus de visibilité à votre entreprise de toiture. Gardez à l'esprit que vous devrez garder un site de travail bien rangé. Vous ne voulez pas que les gens associent votre entreprise à une zone sinistrée.
Restez en contact avec vos contacts. Gardez une base de données de chaque client que vous avez, de toute personne à qui vous donnez une estimation et de toutes les personnes que vous connaissez. Restez ensuite en contact avec eux en envoyant une carte postale au moins une fois par an. Vous pouvez également envoyer des articles promotionnels tels que des calendriers et des aimants. Celles-ci ont une longue vie publicitaire parce que les gens ont tendance à les garder, ce qui signifie que les clients gardent votre entreprise à l'esprit. Une autre façon de rester en contact consiste à appeler vos clients une ou deux semaines après la fin de votre travail pour vous assurer qu'ils sont satisfaits. Cela enverra le message que vous vous souciez de la qualité de votre travail.
Annoncez dans les magazines locaux de maison et de magasinage, les pages jaunes et les petites annonces dans les journaux locaux. Assurez-vous que la conception de votre annonce est conforme à votre marque et diffusez-la de manière cohérente. Dans votre annonce, expliquez aux consommateurs ce qui distingue votre entreprise de couverture de toit et incluez un incitatif opportun pour que les prospects aient une raison d'agir maintenant.
Donnez une brochure ou un dépliant et des cartes de visite à d'autres entreprises liées aux services à domicile, telles que les agents immobiliers, les banques et les paysagistes. Demandez-leur de transmettre vos informations à leurs clients ou d'afficher vos brochures et cartes de visite au bureau et proposez-leur de faire de même. Vous voudrez peut-être même offrir un cadeau pour chaque cinq parrainages obtenus pour vous. N'oubliez pas de vérifier avec eux de temps en temps pour voir s'ils ont besoin de vous pour réapprovisionner vos matériaux.
