Les médias de communication dans le marketing sont la collection de diverses sociétés de médias utilisées pour promouvoir leurs produits et services auprès des clients. Les types de médias traditionnels comprennent la publicité imprimée dans les journaux et les magazines; télévision et radio; et le publipostage, tandis que les médias «numériques» incluent des tactiques basées sur Internet, telles que le courrier électronique et le marketing par les médias sociaux. Chacun de ces types de médias présente des avantages uniques, mais il n'existe pas d'approche unique pour les spécialistes du marketing. Choisissez les types de médias qui correspondent à votre stratégie et à votre budget, puis mesurez et évaluez l'efficacité de chaque campagne marketing.
Support d'impression
Le marketing imprimé traditionnel est un type de support de communication que vous pouvez utiliser de différentes manières. Utilisez des panneaux d’affichage pour atteindre un large public avec un message marketing simple et direct. Annoncez dans des magazines et des publications spécialisées pour atteindre un public très ciblé pour votre produit en service. Annoncez dans les journaux pour atteindre un large public à faible coût dans des zones géographiques spécifiques. Bien que les médias imprimés soient toujours répandus, la montée d'Internet a obligé les spécialistes du marketing à "briser le fouillis" pour atteindre les consommateurs par le biais de canaux imprimés. Cela signifie que vous vous démarquez de la concurrence en proposant des contenus très ciblés, axés sur les avantages et utiles pour les consommateurs.
Télévision et radio
La télévision et la radio sont deux autres types de moyens de communication traditionnels. Le marketing via les publicités télévisées peut être coûteux, mais vous permet de toucher un vaste public. Vous pouvez également placer vos annonces sur des stations que votre public cible a tendance à regarder le plus souvent. Le marketing par radio est moins coûteux que la télévision, mais la radio manque des avantages visuels de la télévision. Cependant, la publicité à la radio vous permet de sélectionner des stations spécifiques correspondant aux données démographiques de vos clients.
Courrier direct
Le publipostage est une forme de média imprimé dans le marketing dans lequel vous envoyez des messages marketing ciblés par courrier postal à un groupe de personnes sélectionné. L'un des principaux avantages du publipostage est qu'il est directement mesurable. Un courrier bien écrit doit contenir un "appel à l'action" à la fin, dans lequel vous demandez au lecteur de faire quelque chose de spécifique, comme visiter votre site Web ou passer une commande. Cela vous permet de suivre le pourcentage de personnes qui répondent à votre offre.
Médias numériques
Les entreprises utilisent la communication multimédia numérique pour promouvoir leurs produits et services en ligne. Le marketing par courrier électronique est une plate-forme de communication numérique utilisée par les entreprises pour nouer des relations avec leurs clients. Les entreprises collectent les adresses électroniques de leurs clients, puis envoient des courriels hebdomadaires ou mensuels contenant du contenu pertinent, des mises à jour de la marque, des offres spéciales et des réductions. Le marketing des médias sociaux est un autre type de média de communication et implique l'utilisation de sites Web sociaux tels que Twitter et Facebook pour interagir avec les clients. Par exemple, certaines entreprises créent une page "fan" sur Facebook, sur laquelle les clients peuvent s'inscrire pour recevoir les mises à jour et les offres de la marque. Un autre type de support de communication numérique est le marketing par moteur de recherche, ou SEM. Les entreprises développent des annonces qui apparaissent lorsque des clients potentiels effectuent des recherches sur un ensemble spécifique de termes de recherche. Ce type de support permet d'envoyer un message marketing hautement ciblé à un client à la recherche de votre type de produit ou service.
