Le Bureau d'éthique commerciale ne laisse pas toutes les entreprises adhérer.Il n'est ouvert qu'aux entreprises qui ont respecté leurs normes éthiques strictes et qui méritent les avantages de leur réputation. L'inscription implique de remplir une demande et de payer des frais, mais les normes de votre entreprise doivent être conformes au Standard for Trust de BBB.
Procédures d'application
Visitez le site Web du Bureau et sélectionnez le bureau qui convient à votre région. Le Bureau répertorie les bureaux par ville et par région. Postulez en ligne ou visitez la succursale locale. Chaque site Web aura un lien pour demander une accréditation. La demande initiale est assez courte et nécessite des informations de base telles que nom, adresse et lien vers un site Web. Ce bureau vous contactera et approfondira votre demande pour déterminer avec précision la taille de l'entreprise et le nombre d'employés.
Enquête
Ce bureau mènera une enquête sur l’entreprise pour déterminer le nombre de plaintes que vous avez reçues, le cas échéant, et comment vous avez réagi. Dans la plupart des cas, vous devez être en activité au moins un an avant de devenir accrédité. Cela peut être plus long si le Bureau a besoin de plus de temps pour évaluer votre entreprise. S'il trouve que vous répondez à ses normes, les frais d'adhésion varient et peuvent atteindre 3 500 $ par an.
Informations complémentaires
Devenir accrédité signifie que vous acceptez de ne pas vous engager dans de fausses publicités et que vous respecterez toutes les exigences en matière de licences nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. Dans la plupart des cas, cela signifie que vous acceptez de répondre dans les 20 jours à toutes les plaintes déposées auprès du BBB contre votre entreprise.
