De nombreuses entreprises appliquent certaines procédures pour mener à bien leurs projets et activités de marketing. Ces procédures de marketing peuvent varier quelque peu selon les sociétés, mais le cadre général autour duquel les activités de marketing sont exécutées est assez standard. Tous les directeurs ou directeurs marketing exécutent certaines stratégies en matière de produits, de publicité, de tarification et de distribution. Les cadres supérieurs peuvent même communiquer des étapes spécifiques pour la mise en œuvre de ces stratégies ou procédures dans les manuels de l'entreprise.
Budgétisation
Les procédures opérationnelles de marketing pour la budgétisation sont assez standard dans la plupart des industries. Les directeurs marketing rencontrent généralement d'autres départements, tels que la recherche et le développement, pour discuter des projets à venir. Ces projets sont ensuite programmés pour la prochaine année. Par la suite, les directeurs marketing déterminent les ressources dont ils ont besoin pour mener à bien les projets et en obtenir les coûts. Par exemple, un service marketing peut avoir besoin de faire de la publicité pour ses produits ou services et de mener des recherches auprès des consommateurs tout au long de l'année. Le directeur du marketing devra inclure tous les coûts de publicité et de recherche, puis les énumère dans son budget. Les budgets ne sont toutefois pas toujours figés, selon la Small Business Administration. Parfois, les directeurs marketing doivent ajouter de nouveaux projets pour s'adapter aux conditions changeantes de l'entreprise. Par conséquent, les directeurs marketing ajoutent parfois une marge supplémentaire, telle que 10 ou 15%, à leurs budgets pour prendre en compte les nouvelles demandes de projet.
Gestion de projet
La gestion de projet est assez standard parmi les professionnels du marketing. Les directeurs ou directeurs marketing divisent généralement les projets en différentes tâches. Par la suite, ces tâches sont assignées à des individus spécifiques. Les personnes qui mènent des projets de marketing spécifiques devront estimer la durée de ces projets. Par la suite, ils établiront un calendrier réaliste pour l'achèvement des projets, puis communiqueront ces délais aux parties prenantes qui ont demandé les projets. Les professionnels du marketing utilisent souvent des journaux de projet pour suivre l’avancement des projets. Les journaux de projet sont généralement développés sur des ordinateurs et permettent de suivre le déroulement de certaines tâches.
Introductions de produits
Il existe également certaines procédures opératoires standard pour l'introduction de produits, une autre fonction de marketing. Les introductions de produits commencent par la génération de plusieurs idées ou concepts, selon Knowthis, un site de référence pour les entreprises en ligne. Ces idées sont ensuite réduites à plusieurs idées de produits exploitables. Par la suite, les idées doivent être testées auprès des consommateurs. La plupart des professionnels du marketing commenceront par former des groupes de discussion afin d'affiner leur concept de produit, notamment les noms de marque, les caractéristiques, les tailles et les dimensions. Ensuite, une entreprise peut tester un concept de produit par le biais d'études de marché supplémentaires, telles que des enquêtes téléphoniques. Le produit sera éventuellement introduit sur une base limitée. Les entreprises peuvent ensuite élargir leur distribution sur une base régionale ou nationale.
Stratégies de tarification
Les départements marketing sont généralement responsables de la fixation des prix des produits ou des services. Il y a plusieurs façons de fixer les prix. Cependant, le prix d'un produit est généralement basé sur la demande du consommateur. En d'autres termes, les consommateurs ne paieront que beaucoup pour un produit. Les commandes chuteront considérablement si une entreprise dépasse une fourchette de prix acceptable. Les bénéfices d'une entreprise peuvent en pâtir si le prix n'est pas assez élevé. Les professionnels du marketing tiennent compte de plusieurs autres considérations clés lors de la fixation des prix. Ils doivent fixer un prix suffisamment élevé pour que l'entreprise puisse réaliser un profit. Par conséquent, les spécialistes du marketing calculeront les coûts nécessaires à la fabrication d'un produit lors de la fixation d'un prix. Ils doivent également prendre en compte les coûts de publicité, de main-d'œuvre et d'expédition. Les entreprises fixent souvent le prix de leurs produits ou services à celui de leurs concurrents.
