À la suite de catastrophes naturelles telles que l’ouragan Sandy, ainsi que de nombreuses inondations, tremblements de terre et tornades, la préparation à la survie est devenue moins le territoire des crieurs de fin du monde et plus répandue parmi le grand public. En effet, la Federal Emergency Management Agency recommande à chaque ménage de créer un kit de préparation aux urgences. Les entrepreneurs peuvent tirer parti de ce créneau en développant une entreprise adaptée à cette clientèle.
Recherchez votre clientèle
Comme dans toute entreprise, vous devez savoir qui seront vos clients. En règle générale, les kits de survie ont tendance à évoquer des images de précepteurs apocalyptiques et de théoriciens du complot. C’est un groupe qui apportera certes beaucoup d’affaires, mais les catastrophes naturelles ont également entraîné le consommateur quotidien dans le monde de la préparation aux situations d’urgence. Ces consommateurs peuvent être encore plus susceptibles d’acheter des kits tout-en-un, car ils sont moins susceptibles de consacrer du temps à la recherche des éléments spécifiques dont ils ont besoin.
Kits de survie de conception
Vous voudrez concevoir au moins un kit de survie, mais votre entreprise sera probablement plus rentable si vous pouvez concevoir une variété. Ils peuvent être basés sur des catastrophes naturelles spécifiques, telles que des inondations ou des tornades, ou vous pouvez créer différents kits pour la maison, l’automobile, l’école et le bureau. La Croix-Rouge américaine fournit une liste d'articles courants pour les kits de survie (voir Ressources). Utilisez-les comme base pour concevoir vos kits, puis ajoutez d’autres éléments, tels que des flacons filtrants et des cantines. Concevoir un kit spécifiquement pour les préparateurs de Doomsday pourrait être une décision judicieuse. Vous pouvez également concevoir des kits pour les écoles et les entreprises. Permettez aux clients de concevoir leur propre kit de survie en choisissant les articles qu’ils souhaitent. Établissez un partenariat avec une entreprise qui imprimera des logos personnalisés sur les sacs en kit.
Vendre des objets individuellement
Vendez les articles de la trousse de survie séparément pour augmenter votre clientèle, en ligne ou sous forme de brique et de mortier. Ces objets individuels ont tendance à être plus attrayants pour les passionnés, car ils préfèrent créer leurs propres kits de survie. Ce type de client est toujours un bon candidat pour les sacs en kit eux-mêmes. Achetez des articles en vrac, que vous les vendiez individuellement ou séparément.
Vendre en ligne
La vente en ligne est importante pour la plupart des détaillants sur le marché mondial actuel. Cependant, sachant que votre clientèle comprendra des personnes très méfiantes, insistez auprès de vos clients pour qu’ils puissent se retirer de la distribution de courriers électroniques ou de bulletins. Certains membres de cette population ne voudront pas se sentir suivis ou surveillés. Gardez cela à l'esprit lorsque vous concevez votre site Web et vous construirez une confiance dans la communauté qui prépare la survie.
Cibler géographiquement
Restez au courant des scénarios catastrophiques et de la préparation aux catastrophes naturelles. Sachez où les catastrophes sont imminentes dans le monde et commercialisez vos produits dans des zones sujettes aux catastrophes (comme Tornado Alley, dans le Midwest américain). Si vous commercialisez une variété de kits, commercialisez-les dans les zones appropriées; par exemple, la commercialisation de kits pour cyclones dans le Midwest constituerait un échec total, tout comme le serait pour les kits pour tornade en Californie.
Construire la confiance
En associant votre activité de vente au détail à un blog de préparation aux catastrophes ou à la survie, vous pourrez créer des liens au sein de la communauté et attirer des clients chez vous. Les clients intéressés par la préparation à la survie accordent une grande importance à la confiance et à la connaissance. Assurez-vous que votre entreprise dégage un sentiment de préparation, de sécurité et de compréhension des crises qui animent le marché de vos produits. Ne laissez pas à vos clients le sentiment de tirer parti de leur désir de protéger leurs proches. Vos clients mettent littéralement leur sécurité et leur vie entre les mains. Concentrez-vous donc sur la qualité et la confiance.
