Les sociétés de conseil peuvent fonctionner en utilisant diverses structures organisationnelles. La structure organisationnelle la plus efficace pour une société de conseil dépend des ressources humaines, des capacités organisationnelles et de la rentabilité. Les grands cabinets de conseil établis dans l’industrie peuvent avoir des cadres supérieurs, des cadres intermédiaires et des départements spécialisés. Les petites entreprises peuvent comprendre un partenaire principal ou un partenaire général avec un groupe de consultants présents travaillant à temps plein. L'énoncé de mission et le plan stratégique de l'organisation définissent la structure d'un cabinet de conseil.
Structures de style à un et deux niveaux
La structure organisationnelle d’une société de conseil dépend des ressources et des groupes de personnel. La plupart des cabinets de conseil adoptent une structure organisationnelle à plusieurs niveaux. Les grandes entreprises ont une structure à deux niveaux, avec des cadres, des gestionnaires clés et des services administratifs occupant le premier niveau. Le second niveau comprend les consultants seniors, juniors et apprentis embauchés par la société. Les petites entreprises se composent d'une configuration à un niveau avec un partenaire principal au sommet qui est responsable de la gestion exécutive de l'entreprise. Les consultants principaux, débutants et apprentis sont directement placés sous le partenaire principal, avec d’autres processus tels que l’administration, la gestion de projet et les finances.
Direction
La direction est chargée d’établir le plan stratégique de l’organisation, de veiller à ce que les employés comprennent la mission de la société de conseil, d’allouer des ressources à divers projets, départements et initiatives de la société et de guider la société vers la rentabilité. La direction fixe également des buts et objectifs lors des revues annuelles pour l'ensemble du cabinet de conseil.
Structure administrative
La division administrative d'un cabinet de conseil fournit un soutien administratif à la direction et aux opérations. Cela inclut les demandes de clients, la correspondance inter-bureaux, les communications et le traitement des rapports. La division comprend des postes tels qu'assistante administrative, analyste de projet ou administrateur en chef.
Services de consultants
Les activités allant du développement des entreprises à l’audit sont lancées par le biais de services de consultants. Dans les grands cabinets de conseil, les services de conseil peuvent être créés en tant que branche, division ou service avec accès à des fonctions administratives. Dans une petite entreprise, les consultants ont leur propre structure indépendante, rapportant à un partenaire principal, et travaillent généralement par contrat.
La gestion des contrats
La plupart des sociétés de conseil ont une division de gestion des contrats ou un spécialiste de la gestion des contrats. Le spécialiste de la gestion des contrats crée, organise et examine les contrats de conseil et assure la vérification de la conformité de tous les contrats établis par le cabinet. Dans une structure organisationnelle de grand cabinet de conseil, le spécialiste des contrats est un complément du management exécutif tout en fournissant des conseils juridiques aux consultants conformément aux pratiques établies du droit des affaires. Dans les petites entreprises, un avocat externe peut être responsable de la gestion des contrats.