Une évaluation des besoins technologiques est rédigée pour fournir à la direction d’une entreprise les informations dont elle a besoin pour prendre des décisions d’investissement technologique. L'entreprise peut être une grande société, une petite entreprise, une organisation à but non lucratif, voire une petite unité ou un petit bureau appartenant à l'une de ces entités. Dans tous les cas, la tâche est la même: examiner les besoins technologiques du site de l’étude et les documenter de manière à pouvoir planifier la stratégie technologique et à réaliser les investissements correspondants.
Articles dont vous aurez besoin
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Accès à tout le personnel du site
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Accès à toutes les technologies du site
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Capacité de documentation
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accès Internet
Commencez par examiner et documenter toute la technologie existante sur le site de l'étude. Cette enquête enregistre tout le matériel, son âge et son état, tous les logiciels, ainsi que la version et les correctifs appliqués, et doit faire référence aux processus opérationnels pris en charge par la technologie. L'enquête doit être exhaustive, précise et bien documentée.
Identifier les lacunes de la technologie existante. Certains d’entre eux seront déjà apparus accidentellement lors du premier balayage technologique. Vous devriez maintenant interroger les dirigeants et le personnel du site dans le but de révéler toutes les raisons pour lesquelles la technologie existante ne permet pas de soutenir la mission de l'entreprise. Des problèmes technologiques peuvent survenir en raison de problèmes de matériel lent, obsolète ou de logiciels qui ne fonctionnent pas assez bien, ou encore du manque de matériel supplémentaire ou de logiciels appropriés. Documenter toutes les lacunes connues et perçues.
Rechercher des solutions aux carences. Cela nécessitera des connaissances spécialisées et un jugement prudent. Dans presque tous les cas, il existe un bon argument pour mettre à niveau le matériel informatique conformément aux normes en vigueur. Les mises à niveau logicielles nécessitent plus de soin, car la dernière version n'est pas toujours la meilleure. Consultez des forums en ligne et des groupes de discussion sur la technologie pour connaître l'opinion de professionnels expérimentés sur ces sujets. La direction du site d'évaluation peut suggérer qu'ils ont besoin d'un nouveau logiciel. Examinez cette suggestion et tirez des conclusions sur son efficacité et sa pertinence. Recherchez des produits alternatifs et comparez les coûts.
Consultez le document de plan directeur de technologie d'entreprise ou de stratégie, s'il en existe un. Vos recommandations devraient être compatibles avec ce document. Si vous faites des propositions en ignorant une politique d'entreprise, vous risquez d'être en contradiction avec les normes existantes et de compromettre la valeur de votre évaluation.
Ecrivez vos constatations et vos conclusions dans un document complet comprenant votre enquête sur les technologies, une liste des défaillances et leurs effets sur le fonctionnement du site, ainsi que vos recommandations de mise à niveau, le cas échéant. Si vous recommandez l'achat d'un nouveau logiciel ou une licence, indiquez les raisons pour lesquelles vous apporterez des améliorations aux fonctions de l'entreprise. Dans tous les cas, indiquez les coûts estimés des modifications que vous recommandez.
Conseils
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Présentez votre évaluation technologique à vos sponsors lors d'une réunion au cours de laquelle vous pourrez expliquer comment vous vous en êtes occupé. Soutenez votre présentation avec des documents ou des diapositives de votre document et répondez aux questions éventuelles.
Attention
N'oubliez pas d'inclure les coûts de support estimés pour toute nouvelle technologie suggérée. Le coût d’achat initial de la technologie n’est que le début des dépenses. Les coûts de maintenance et d'assistance seront permanents pendant toute la durée de vie du produit et doivent donc être inclus dans votre rapport.
