Le développement d'un protocole de vente est essentiel, car il jette les bases de la stratégie de vente et définit les rôles et responsabilités de votre équipe de vente.
La Fondation
Lorsque vous avez développé votre entreprise, vous avez créé une déclaration de mission / vision et, dans de nombreux cas, une liste de valeurs fondamentales. Un exemple de cela peut être un engagement envers l'excellence du service client ou le traitement équitable de tous. C'est à partir de cette base que vous créez le protocole de vente, également appelé code de conduite.
Établissement des lignes directrices
Un bon début pour ce document serait de définir la manière dont vous souhaitez que votre équipe de vente se présente. L’apparence professionnelle doit être définie et les informations qu’elles présentent peuvent être importantes, selon le type d’entreprise que vous exploitez. Un exemple pourrait être une exigence de suivi avec un client dans les 24 heures.
Réussir son entreprise
Lorsque vous créez ce document, assurez-vous qu’il correspond à la mission de l’entreprise et définit le cadre qui vous aidera à élaborer une stratégie de vente. L'énoncé de mission / vision jette les bases de l'entreprise. Le protocole de vente établit les directives pour l'équipe des ventes, ce qui conduit à développer une stratégie de vente et de marketing efficace qui générera des revenus commerciaux.
