La formation et le perfectionnement des employés sont un facteur important pour la plupart des industries, car ils aident à maintenir les objectifs des employés et de l’organisation alignés. Cependant, il constitue également une couche de protection supplémentaire pour le secteur des services financiers, qui fait l’objet d’un examen minutieux depuis l’effondrement de nombreux acteurs importants en raison de la récession économique. Et avoir des preuves documentées de la formation des employés est important pour tout secteur réglementé.
Importance
Les employés du secteur financier - des caissiers des petites banques régionales aux cadres supérieurs des grandes sociétés d’investissement - doivent rester en conformité avec les réglementations fédérales spécifiques imposées au secteur. La formation fréquente des employés garantit que ces employés restent qualifiés pour leur travail et toujours en conformité, même si les réglementations changent fréquemment.
Les types
La plupart des programmes de formation proposés aux employés du secteur financier portent sur des sujets tels que la formation à la vente, la lutte contre le blanchiment d'argent, la gestion budgétaire et la gestion de la trésorerie. Les sujets de formation à la gestion peuvent impliquer davantage de formation en compétences de supervision, notamment en matière de communication et de résolution de conflits.
Considérations
Les cours de formation en ligne sont de plus en plus populaires dans le secteur financier en raison du coût moins élevé de la prestation en ligne par opposition aux déplacements requis pour une formation en personne sur site. Et la possibilité de toucher simultanément un large public d’apprenants profite au secteur financier. La formation dispensée via Internet comprend les salles de classe virtuelles, les systèmes de vidéoconférence et de gestion de l’apprentissage (LMS), qui sont des systèmes logiciels basés sur le Web capables de créer et de distribuer du contenu pédagogique. Le système de gestion de l'apprentissage est particulièrement populaire dans le secteur financier car il automatise le suivi de la formation à la conformité.
Expert Insight
Selon le Bureau of Labor Statistics, les directeurs financiers des banques commerciales sont de plus en plus impliqués dans les ventes et le marketing. En conséquence, ils doivent maintenir un niveau élevé de connaissances concernant la gamme de produits et services en rapide expansion, par le biais d'une formation et d'un développement formels. Outre la formation fournie par leur employeur, les directeurs financiers peuvent chercher à suivre une formation complémentaire à la certification professionnelle par le biais d’associations telles que l’Association for Financial Professionals.
Théories / spéculation
Selon le rapport "Culture d'apprentissage à impact élevé: les 40 meilleures pratiques pour une entreprise autonome", publié par Bersin & Associates, les entreprises qui encouragent un apprentissage et un développement cohérents des employés obtiennent de meilleures performances que celles qui ne le sont pas. Par exemple, le développement continu des compétences offre des avantages commerciaux, notamment une productivité élevée des employés et la satisfaction de la clientèle, ainsi que le leadership du marché pour au moins un produit ou service.
Information sur les salaires 2016 pour les gestionnaires financiers
Les gestionnaires financiers ont gagné un salaire annuel médian de 121 750 $ en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. En bas de l'échelle, les gestionnaires financiers gagnaient un salaire de 87 530 dollars au 25e centile, ce qui signifie que 75% gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 168 790 dollars, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 580 400 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que gestionnaires financiers.
