En tant que propriétaire d'entreprise, il est impossible de tout contrôler. La planification des mesures d'urgence consiste à reconnaître vos limites et à vous préparer à faire face aux choses que vous ne pouvez pas éviter: catastrophes naturelles, terrorisme, pannes matérielles et autres événements qui menacent de bloquer les activités commerciales. Fait correctement, un plan d'urgence ne devrait pas vous effrayer. Cela devrait augmenter la capacité de votre entreprise à faire face lorsque les choses ne se passent pas aussi bien que prévu.
Tenir stable, même en cas de catastrophe
Avoir un plan d'urgence signifie que, en cas d'imprévu, votre entreprise peut maintenir le meilleur état possible des opérations, en fonction de la gravité de la catastrophe. Au lieu de faire faillite lorsque votre immeuble est frappé par une tornade, l'assurance de secours aux sinistrés que vous avez achetée peut couvrir des coûts importants, par exemple. Selon un article de Darrell Rigby dans Forbes, la chambre de commerce de New York s’est épargnée en construisant une deuxième salle des marchés en dehors du World Trade Center. Ce plan d'urgence contre le terrorisme a permis au conseil de rester en bonne santé et de poursuivre ses activités, malgré les attaques du 11 septembre 2001.
Personnel habilité
Un plan d'urgence efficace indique qui est responsable de quoi en cas de catastrophe. Si vous testez votre plan et informez les membres de votre personnel de leurs tâches, un plan d'urgence permet de gagner du temps si le pire se produisait. Au lieu d'attendre que les gens attendent des directives, vous avez un effectif rempli de personnes qui savent quoi faire et comment le faire. Vous perdez moins de temps à coordonner les employés et à donner des ordres. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur les problèmes que vous n'aviez pas pris en compte dans votre plan initial.
Planifier le pire
Lorsque vous planifiez le pire à l’avance, vous constaterez peut-être que certaines catastrophes peuvent être évitées. Il suffit de s'asseoir et de réfléchir aux risques de votre entreprise pour mettre ces problèmes en lumière. Par exemple, vous prenez peut-être pour acquis les bases de données de votre société, mais l'analyse des risques révèle qu'elles vieillissent et que vous n'avez pas de sauvegarde en place. Le remplacement de votre équipement vieillissant et la conception d'un système de secours permettent d'éviter une crise avant qu'elle ne se produise.
Se sentir plus préparé
Lorsque vous planifiez ce qui pourrait arriver, vous êtes plus préparé psychologiquement à faire face aux imprévus. En l'absence de plan en place, vous devez réfléchir aux mesures à prendre en premier, deuxième et troisième pour minimiser les dommages causés par des événements catastrophiques. Avec un plan d'urgence, ces bases sont déjà documentées, ce qui vous laisse l'esprit clair pour faire face aux préoccupations de niveau supérieur. Lorsque vous savez que vous avez fait tout ce que vous pouvez pour gérer une mauvaise situation, vous pouvez aborder les problèmes avec une attitude calme et assertive.
