Efficacité, efficience et structure organisationnelle

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Anonim

Les stratégies et les méthodes utilisées pour mener à bien vos activités constituent la structure de votre organisation. Lorsque vous créez une structure au sein de votre organisation, vous ajoutez à votre opération un niveau d'efficacité et d'efficience susceptible d'accroître la productivité. Comprendre comment une structure organisationnelle contribue à l'efficacité et à l'efficience peut aider à déterminer les avantages de la planification d'entreprise.

la communication

Une structure d'entreprise définie peut augmenter l'efficacité de la communication au sein de l'entreprise. Un réseau de communication bien défini peut garantir que chaque personne ayant besoin de voir une information y a accès à temps pour prendre une décision appropriée. Dans le cas d'une urgence d'entreprise, l'utilisation de la partie communication de la structure d'une organisation peut garantir que les données importantes sont transférées aux décideurs et qu'ils peuvent prendre des décisions clés pour aider l'entreprise à rester compétitive.

Comptabilité

Un système de comptabilité efficace est essentiel à la rentabilité d'une entreprise. Lorsque le système de comptes clients est rationalisé et en état de marche, les clients sont crédités du paiement de leurs factures et sont autorisés à continuer à acheter auprès de la société. Les actions de recouvrement peuvent être appliquées avec précision aux clients qui retardent le paiement de leurs factures. L'utilisation d'un système de comptabilité efficace permet également à l'entreprise de disposer de plusieurs façons pour ses clients de commander des produits, y compris en personne dans la salle d'exposition, par téléphone et par Internet.

Service Clients

Le service clientèle est la branche de votre organisation chargée de trouver un équilibre entre fidéliser les clients et agir dans le meilleur intérêt de la société. Une structure organisationnelle bien définie peut permettre une résolution immédiate des problèmes de service client importants, tout en laissant aux représentants du service client la possibilité de prendre en charge eux-mêmes les problèmes mineurs des clients. Une structure d'entreprise efficace empêche que les problèmes de service à la clientèle ne soient renvoyés d'une personne à une autre et éventuellement perdus. Cette efficacité contribuera à augmenter la rétention de la clientèle et à préserver la fidélité des clients.

Croissance

Créer une croissance contrôlée au sein de toute entreprise nécessite une structure d’entreprise efficace. Au fur et à mesure que l'entreprise grandit, la structure doit être constamment révisée pour s'adapter aux nouveaux départements de l'entreprise et créer un environnement contrôlé pour la formation et l'avancement des employés. La croissance de l'entreprise peut devenir incontrôlable si elle n'est pas maintenue par une structure d'entreprise efficace.