Les entreprises peuvent varier en termes de structure organisationnelle. La structure est importante pour bien coordonner les tâches et assurer des canaux de communication efficaces. Selon la nature de votre entreprise, les employés et les gestionnaires peuvent être structurés de différentes manières pour atteindre une productivité maximale, gérer les besoins de travail individuels et, au final, atteindre les buts et objectifs de l'entreprise. Les structures organisationnelles «plates» et les structures «hiérarchiques» ou «hautes» sont deux types courants de structures organisationnelles.
Structures Hiérarchiques
Les structures hiérarchiques sont des arrangements à plusieurs niveaux qui incluent généralement de nombreux niveaux de gestion entre les cadres supérieurs et les employés; ils ont un faible ratio gestionnaires / employés. Cela se traduit par une forte implication des managers auprès des employés puisque chaque collaborateur n'a pas à "partager" un manager avec de nombreux autres employés. Cela permet aux gestionnaires de surveiller et de gérer de près le rendement des employés. Les structures hiérarchiques au sein des entreprises ont également tendance à encourager les employés à atteindre leurs objectifs globaux au lieu d'objectifs individuels.
Structures Plates
Contrairement aux structures hiérarchiques, les structures plates sont beaucoup moins hiérarchisées et moins pyramidales en termes d'organisation. Dans les structures plates, de nombreux employés relèvent de quelques gestionnaires, ce qui conduit à un ratio élevé de gestionnaires à employés. Les structures plates ne comportent pas les multiples niveaux de gestionnaires entre les employés et les cadres supérieurs qui caractérisent les structures hiérarchiques. Au lieu de cela, les employés peuvent travailler directement avec la direction de haut niveau dans une entreprise à structure plate. Il en résulte que les employés peuvent être amenés à prendre des décisions commerciales individuelles pour atteindre des objectifs commerciaux distincts qui entrent dans les objectifs généraux de l'entreprise sans l'aide de gestionnaires de niveau intermédiaire.
Comportement des employés dans une structure hiérarchique
Les employés de cette structure ont tendance à travailler sous une surveillance étroite et sous des contrôles stricts exercés par des gestionnaires de niveau intermédiaire, ce qui peut conduire à un étouffement de la créativité, car la bureaucratie et le contrôle peuvent régner à la place de la variabilité. Cela peut se traduire par une forte spécialisation des compétences parmi les employés, selon l'ouvrage "Business Policy and Strategic Management".
Comportement des employés dans une structure plate
Étant donné que les structures plates permettent une supervision minimale des projets et des tâches, les employés bénéficient généralement de plus de liberté, ce qui peut se traduire par une réflexion plus indépendante et une créativité accrue. "Les organisations horizontales apportent une plus grande satisfaction des besoins des employés et un plus grand épanouissement personnel", affirme le livre "Principes de gestion", et les employés travaillant dans des structures horizontales peuvent également ressentir plus d '"ambiguïté des rôles" au sein de leur organisation, les travailleurs pouvant être incertains de l'emploi. attentes. Dans le même temps, les employés peuvent percevoir plus de chances de mobilité ascendante dans une structure horizontale, car moins de cadres sont placés au-dessus d’eux.
