Tandis que l'utilisation des ordinateurs et d'autres technologies continue à être utilisée pour améliorer les services fournis par une variété d'industries, les fournisseurs d'informations, comme les bibliothèques, automatisent également les collections et les ressources internes. L'automatisation des informations disponibles dans les bibliothèques présente de nombreux avantages, tant pour le personnel que pour les utilisateurs.
Service client amélioré
L'automatisation de la bibliothèque aide les bibliothécaires et autres membres du personnel dans les domaines des acquisitions, du catalogage et de la diffusion à alléger une partie de la charge de travail, ce qui leur permet de mieux servir leurs clients. Ce temps supplémentaire peut conduire à la facilitation de davantage de programmes dans la bibliothèque et à mettre le personnel de la bibliothèque à disposition pour répondre aux questions sur les références et aider les personnes qui rencontrent des difficultés pour rechercher ou trouver la bonne information.
Amélioration du catalogage
Les normes de catalogage automatisé, telles que MARC (catalogage lisible par machine), permettent un catalogage plus rapide des éléments de bibliothèque. Cela permet non seulement au bibliothécaire de consacrer plus de temps à l’amélioration du service à la clientèle, mais facilite également le partage du matériel d’un lieu à l’autre et à un prix beaucoup plus abordable.
Accès plus facile
L'automatisation des documents de la bibliothèque facilite la recherche de livres, elle permet également d'accéder plus facilement aux revues et à certains livres en ligne à partir d'un ordinateur à la maison ou ailleurs. L'automatisation des collections de bibliothèques permet également à la bibliothèque d'être plus flexible face à toute augmentation de la demande.
Des collections
L’automatisation de la bibliothèque permet d’améliorer la variété, la quantité et la qualité des documents disponibles dans la collection de la bibliothèque. Cela peut également aider à éliminer les vieux livres et documents obsolètes et non pertinents de la collection, ce qui aide à rationaliser la collection de la bibliothèque et à lui permettre de trouver le bon article.
Des effets durables
L'automatisation est également un moyen de préparer la collection à devenir durable avec le passage croissant à une société basée sur la technologie, en termes de diffusion d'informations, couplé au montant de financement en diminution constante des bibliothèques. L'automatisation aidera les bibliothèques qui commencent à se débattre et qui sont obligées de licencier du personnel. Le passage à un système automatisé permet aux bibliothèques d'ajouter des fonctionnalités lorsqu'elles seront disponibles à l'avenir, au lieu de devoir procéder à une refonte complète de leurs collections et de leurs méthodes de catalogage.
